Здесь собрана самая актуальная информация о том, куда обращаться минчанам по всем вопросам электроснабжения: заключение договоров, оплата счетов, передача показаний, аварийные и бытовые заявки. Все контакты проверены на март 2026 г. и разбиты по темам, чтобы вы быстро нашли нужный телефон или адрес.
Обслуживание населения в Ленинском районе
- Адрес приёма граждан: г. Минск, ул. Полевая, 24 (КУП «ЖКХ Ленинского района»)
- Телефон: 8 (017) -73-20-28
- Viber: +375 (29) -14-29-64
- Сайт ЖКХ Ленинского района: https://priemjkhlen;by
Единый расчётно-справочный центр Энергосбыта
Для всех жителей Минска (без привязки к району)
- Адрес: ул. Фабричная, 24
- Часы работы: пн–пт 8:30–19:00, сб 9:00–15:00 (обед 13:00–13:30)
- Телефон: +375 17 373-20-28
Расчетно-кассовый центр на ул. Б. Хмельницкого
Главный офис Филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»
- Полный почтовый адрес: 220013, г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, 6
- Сайт: https://www.energosbyt.by
- Телефон справочной: +375 17 218-22-22
- Электронная почта: info@energosbyt.by
Телефоны горячих линий
- Горячая телефонная линия:
+375 17 380-26-87
понедельник–пятница 9:00–12:00 - Прямая телефонная линия:
+375 17 380-26-87
суббота 9:00–12:00
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Viber-канал «Энергосбыт-Минск»: +375 29 814-29-64
- Телеграм-бот: @EnergosbytMinskBot
- Личный кабинет: https://lk.energosbyt.by
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика?
— Через личный кабинет, Telegram-бот, Viber-чат или позвонив по +375 17 218-22-22 (круглосуточный автоответчик).
Где заключить договор электроснабжения?
— В Едином расчётно-справочном центре (ул. Фабричная, 24) или в районном ЖКХ (например, ул. Полевая, 24 для Ленинского района).
Как узнать задолженность?
— В личном кабинете, через Telegram-бота либо отправив SMS с текстом БАЛАНС ХХХХХ (номер лицевого счёта) на 1155.
Схема проезда к главному офису
ул. Б. Хмельницкого, 6
- Ориентир: ст. м. «Площадь Победы», 5 минут пешком.
- Автобусы: 1, 69, 119, 120 — остановка «Дом быта».
- Троллейбусы: 3, 10, 12, остановка «Площадь Победы».
Очень важно! Проверяйте актуальность режима работы на сайте www.energosbyt.by или по телефону +375 17 218-22-22, особенно в праздничные дни.