Актуально на 23 марта 2026 г.

Основной поставщик электроэнергии в Электростали

В городе Электросталь территория обслуживания закреплена за Электростальским муниципальным отделением АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Московской области. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, включая промышленные предприятия, бюджетные и коммерческие организации.

Контакты клиентских офисов

Клиентский офис «Мосэнергосбыт» по адресу: ул. Захарченко, 4

• Телефон справочной службы: 8 (800) -55-0-555 (единая линия)
• Часы работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00 – 15:00
  • Вс: выходной
• Онлайн-очередь: доступна через официальный сайт или мобильное приложение «Мосэнергосбыт».

Дополнительный офис по адресу: ул. Тевосяна, 25

• Телефон: 8 (495) -37-0-737 (доб. 2)
• Часы приёма физических лиц:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00
  • Пт: 08:00 – 16:00
  • Сб–Вс: выходные
• E-mail: elektrostal@mosenergosbyt.ru

Официальный сайт и личный кабинет

Для удалённого взаимодействия используйте официальный веб-ресурс:

• Главный сайт: mosenergosbyt.ru
• Личный кабинет:
  1. Перейдите на страницу https://my.mosenergosbyt.ru/auth
  2. Авторизуйтесь через Госуслуги, СНИЛС или логин/пароль.
  3. В ЛК можно:
     • передавать показания счётчиков,
     • оплачивать счета,
     • оформлять авто-платежи,
     • следить за тарифами и начислениями.

Юридическим лицам

Компании и предприниматели обслуживаются в отдельном юридическом отделе:

• Адрес: ул. Захарченко, 4, 2-й этаж, офис «Работа с юр. лицами»
• Телефон: 8 (495) -81-09-19
• E-mail: b2b@mosenergosbyt.ru
• Часы работы: Пн–Пт: 09:00 – 17:30

Контакты экстренных и справочных служб

Как быстро решить типовые вопросы

1. Передать показания счётчика
   • В личном кабинете, мобильном приложении, SMS на номер 9009 или по телефону 8 (800) -55-0-555.
2. Проверить долги и оплатить
   • На сайте кликните «Оплатить» → выберите банк или электронный кошелёк.
3. Установить ИПУ (индивидуальный прибор учёта)
   • Оставьте заявку в ЛК или позвоните по телефону 8 (495) -81-09-19 (для юр. лиц).
4. Получить акт выполненных работ
   • В разделе «Документы» личного кабинета можно скачать и распечатать любой документ.

Горячая линия по вопросам качества электроэнергии

Если напряжение «плывёт» или часто происходят перебои:

• Телефон ФСК ЕЭС: 8 (800) -20-0-220
• Онлайн-обращение: fsk-ees.ru/consumer

Полезные ссылки

• Официальный портал Администрации г.о. Электросталь: electrostal.ru
• Тарифы на электроэнергию в Московской области: mosenergosbyt.ru/tariffs
• Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»: доступно в App Store и Google Play по запросу «Мосэнергосбыт».

Важно помнить

Обращайтесь только к официальным каналам, указанным выше, чтобы избежать мошенников.
Проверяйте лицевой счёт и сумму платежа перед оплатой.
Сохраняйте квитанции и скриншоты успешных платежей минимум 3 года.
Не передавайте логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.

Сохраните эту статью в закладках: она будет актуальна до следующего обновления тарифов (1 июля 2026 г.).