Емельяновский район Красноярского края обслуживается филиалом «Красноярскэнергосбыт», дочерней компанией ПАО «Красноярская генерация» (входит в группу «Сибирь Энерго»). В рубрике собрана вся необходимая информация о том‚ как быстро получить электроэнергию при аварии‚ куда звонить и как подать заявку на восстановление питания.
Кратко о компании «Красноярскэнергосбыт»
- Официальное название: ПАО «Красноярскэнергосбыт»
- Обслуживаемая территория: Емельяновский район и весь Красноярский край
- Специализация: продажа электроэнергии‚ техническое обслуживание‚ аварийные работы
- Сайт группы: https://www.sibenergy.ru
Аварийная и диспетчерская служба Емельяновского района
Единая «горячая линия» для физических лиц
8 (800) -00-04-04 — звонок бесплатный по всей России‚ работает круглосуточно без выходных.
Операторы принимают заявки на:
- отсутствие электричества в квартире/доме;
- повреждение воздушных линий‚ ЛЭП;
- ЧП‚ пожары‚ ДТП‚ повредившие электросети;
- неисправности внутридомовых электрощитов.
Районный диспетчерский пункт в посёлке Емельяново
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Лесная‚ 12‚ офис 102 (2-й этаж администрации) | +7 (39142) —28-88 | Пн–Пт 08:00–17:00; Сб–Вс, только аварийная дежурная служба |
Круглосуточный аварийно-ремонтный участок № 7
Мобильная бригада:
+7 -13-555-17-17 (Viber‚ WhatsApp) — диспетчер выезжает к адресу в течение 60 минут после вызова в черте посёлка Емельяново и в течение 2–3 часов в более удалённых населённых пунктах района (посёлки Солнечный‚ Большой Кемчуг‚ Высокий‚ Берёзовка).
Расширенные контакты для юридических лиц
Клиентский офис «Емельяновский»
- Адрес: ул. Лесная‚ 12‚ офис 101
- Телефон: +7 (39142) —28-55
- Электронная почта: emsales@sibenergy.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15‚ перерыв 12:00–12:45
- Приём документов: через электронную подпись на https://lkg.sibenergy.ru
Как подать аварийную заявку онлайн
Шаг 1. Зайдите в личный кабинет по ссылке https://lkg.sibenergy.ru (регистрация через Госуслуги или номер лицевого счёта).
Шаг 2. В разделе «Обращения» → «Аварийная ситуация» укажите:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- характер проблемы (например‚ «отключили свет»‚ «оборван провод»);
- контактный телефон для обратной связи.
Заявка поступит дежурному мастеру‚ и вы получите SMS с номером заявки и примерным временем прибытия бригады.
Дополнительные контакты и сервисы
Управление МЧС по Емельяновскому району
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- WhatsApp МЧС: +7 -02-901-11-12 (для фото/видео ЧП)
Городская диспетчерская служба «СибЭнерго»
- Сайт: https://omni.sibenergy.ru
- Телеграм-бот: @SibEnergyBot — можно отправить геолокацию и фото повреждений
Самое главное помнить
Если вы столкнулись с аварийным отключением электроэнергии в Емельяновском районе‚ звоните 8 (800) -00-04-04 или +7 (39142) —28-88, эти номера работают круглосуточно и бесплатно. Держите при себе номер лицевого счёта и точный адрес, это ускорит обработку заявки и приезд аварийной бригады.