С 24 марта 2026 г. актуальная контактная информация об энергоснабжающих организациях Волгоградской области, обслуживающих город Елань, собрана в этом материале. Ниже вы найдёте телефоны, адреса офисов, время работы, электронную почту и другие способы быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией.

Кому звонить жителям Елани?

Населённый пункт Елань обслуживается теми же гарантирующими поставщиками, что и Волгоград. Основной оператор — ООО «Энергосбыт» (ИНН 3460060124). Ниже приведены все проверенные телефоны.

Круглосуточный контакт-центр

• 8 (800) 234-72-76 — бесплатный звонок по России
• 7 (8442) 22-05-52 — многоканальный (Волгоград)
• 7 (8442) 22-05-51
• 7 (8442) 22-05-54
• 7 (8442) 22-05-59
• 7 (8442) 22-05-53
• 7 (8442) 22-05-61

Горячая линия передачи показаний счётчиков

• 8 (800) 234-72-76 — автоматический приём показаний 24/7

Клиентские офисы и абонентские участки

Если вам нужно лично подать документы, заключить договор или оплатить электроэнергию, обратитесь в ближайший офис:

Центральный офис в Волгограде

• Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Канунникова, 23Д
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Телефон: 7 (8442) 22-05-52
• Доступен лифт и пандус для маломобильных групп населения

Абонентский участок №7 (ул. Таращанцев)

• Адрес: ул. Таращанцев, 19, Волгоград
• Время работы: пн–пт 08:00–17:00
• Дополнительно: вызов персонала на дом, возможна предварительная запись через сайт

Козловская, 14 (ПАО «Волгоградэнергосбыт»)

• Адрес: ул. Козловская, 14, Волгоград
• Телефон: 7 (8442) 22-05-54
• Сайт: energosale34.ru

Примечание: при необходимости выезд специалиста в Елань оговаривается индивидуально по вышеуказанному телефону 8 (800) 234-72-76.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: energosale34.ru
• Личный кабинет (ЛК): lk.energosale34.ru
• E-mail для общих вопросов: info@energosale34.ru
• E-mail для претензий: abonent@energosale34.ru
• Соцсети:
  – Telegram-бот: @energosale34_bot
  – VK: vk.com/energosale34

ПВЗ СДЭК в Елани (доставка документов и оборудования)

Если вам нужно получить новый счётчик или договор через курьерскую службу СДЭК, воспользуйтесь пунктом выдачи в г. Елань:

1. Адрес: ул. Мира, 17, офис 3, Елань, Волгоградская обл., 403120
2. Телефон: 8 (800) 200-06-06 (СДЭК)
3. Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00, вс, выходной

Как быстро передать показания счётчика?

1. По телефону: позвоните 8 (800) 234-72-76 и следуйте инструкциям голосового меню.
2. В личном кабинете: войдите на lk.energosale34.ru → «Передать показания».
3. Через Telegram-бот: отправьте сообщение боту @energosale34_bot в формате: ЛС 12345678 125,3.
4. SMS: отправьте на номер 8 (927) 200-06-06 текст ELAN 12345678 125,3.

Что делать при отсутствии электроэнергии?

• Диспетчерская служба Волгоградэнерго: 7 (8442) 50-11-22
• Мобильное приложение «Волгоградэнерго»: раздел «Экстренные выезды»
• Неотложные аварии: 112 (со всех операторов)

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заключить договор онлайн?

Да. Перейдите в личный кабинет → «Новый договор» и загрузите сканы паспорта и правоустанавливающих документов. Договор придёт на e-mail в течение 1–2 рабочих дней.

Как оплатить долг через СБП?

В личном кабинете выберите «Оплата» → «СБП» → выберите ваш банк. Комиссия 0 %.

Как долго ждать выезд инженера в Елань?

Стандартный срок, 3 рабочих дня при подаче заявки до 15:00. При аварии — в течение 2 часов.

Контакты «в одном месте»