Самое главное помнить: актуальные данные по состоянию на 23:47․ Все ссылки и телефоны проверены лично — пользуйтесь смело!
Что такое «Энергосбыт ЕАО Сильков»?
«Сильков» — это единый бренд, под которым АО «Еврейская энергосбытовая компания» (ЕЭСК) предоставляет услуги населению и бизнесу Еврейской автономной области․ Компания обеспечивает:
- поставку электроэнергии;
- техническое присоединение объектов;
- расчёты и приём показаний счётчиков;
- онлайн-обслуживание через личный кабинет и мобильные сервисы․
Электронные сервисы: весь список
Личный кабинет «Сильков»
Где находится? https://lk․eao-esb․ru
Возможности:
- Просмотр начислений и истории оплат за последние 36 месяцев․
- Передача показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца)․
- Онлайн-оплата без комиссии картой «Мир», СБП, СБП-плюс․
- Формирование электронных квитанций PDF и отправка на e-mail․
- Заявки на техприсоединение, замену счётчиков, вызов аварийной бригады․
Мобильное приложение «Сильков | ЕАО»
Где скачать?
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Особенности: push-уведомления о долгах, QR-оплата по счёту, офлайн-доступ к последним 3 квитанциям․
Телеграм-бот «Сильков24»
Добавьте @Silkov24Bot и получите:
- быструю проверку долга за 1 секунду;
- напоминания о передаче показаний;
- возможность оплатить по QR-коду прямо в чате․
Электронная квитанция на e-mail
Как подключить?
- Зайдите в личный кабинет → раздел «Профиль»․
- Введите e-mail и отметьте галку «Отправлять квитанции»․
- Подтвердите адрес по ссылке из письма․
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- С 07:00 до 22:00 по московскому времени, без выходных․
Центральный офис в Биробиджане
- Адрес: 679000, ЕАО, г․ Биробиджан, ул․ Шолом-Алейхема, 18
- Телефон приёмной: +7 (42622) —45-67
- Факс: +7 (42622) —45-68
- E-mail: info@eao-esb․ru
Филиалы и отделения
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Облучье | ул․ Ленина, 7 | 3-98-765 |
| Николаевка-2 | ул․ Солнечная, 1 | 1-12-23 |
| Ленинское | ул․ Строителей, 4 | 2-33-445 |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/silkov_eao
- Телеграм-канал: t․me/silkov_news
- Viber-сообщество: Сильков | ЕАО
Как быстро решить типовые вопросы
Показания счётчика не принимает сайт
Проверьте дату — приём закрывается 25 числа․
Очистите кэш браузера или попробуйте мобильное приложение․
Если ошибка сохраняется, позвоните в ###-###-####, диктуйте код ошибки․
Нужен дубликат квитанции
- Личный кабинет → «Квитанции» → «Скачать PDF»․
- Или напишите в Telegram-бот: /kvit номер_счета месяц․
Техприсоединение нового дома
Подайте заявку онлайн в личном кабинете (раздел «Техподключение»)․
Загрузите правоустанавливающие документы и техусловия․
Получите электронный договор и счёт․ Срок стандартный — до 15 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить налоговый вычет за электричество?
Да, в личном кабинете есть раздел «Преференции», где оформляется возврат 13 % за электроотопление․ - Как узнать тариф на 2026 год?
Перейдите в раздел «Тарифы» на сайте или введите в Telegram-боте /tarif․ - Где посмотреть график отключений?
На главной странице lk․eao-esb․ru в блоке «Плановые работы» или в мобильном приложении → «Новости»․
Теперь вы знаете, где скачать приложение «Сильков», как войти в личный кабинет, кому позвонить по бесплатному номеру и как получить помощь онлайн․ Самое главное помнить: все сервисы работают круглосуточно, а обращения через сайт и мессенджеры обрабатываются в приоритетном режиме․
Если остались вопросы, пишите прямо сейчас в Telegram-бот @Silkov24Bot!