Кратко о главном
- Основной телефон: 8 (30256) —23-27
- Адрес офиса: Забайкальский край, Дульдургинский муниципальный округ, с. Дульдурга, ул. Гагарина, 38
- Режим работы: пн — 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), вт–пт — 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Дополнительные каналы связи: электронная приёмная, диспетчерская служба, «горячие линии»
Контактные данные АО «Читаэнергосбыт» в селе Дульдурга
Офис «Пункт приёма платежей»
Адрес:
ул. Гагарина, 38 (терминал приёма денежных средств)
Телефон:
8 (30256) —23-27
Режим работы:
- Понедельник: 08:00–17:00
- Вторник–пятница: 09:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00 (ежедневно)
- Суббота, воскресенье: выходные
Терминал «Ул. Энергетиков, 17»
Дополнительно в селе работает терминал самообслуживания по адресу:
ул. Энергетиков, д. 17
Для технических вопросов и уточнения реквизитов достаточно звонить на тот же единый номер 8 (30256) —23-27.
Электронные и дистанционные каналы связи
Официальный сайт
- URL: https://e-sbyt.ru
- Через сайт можно отправить электронное обращение, заказать обратный звонок, скачать чек-квитанцию и подключить СМС-информирование.
Единый кол-центр АО «Читаэнергосбыт»
Телефон: 8 (3022) -3-11-23
Режим работы: пн–пт 08:00–18:30, сб–вс, выходные
Звонок бесплатный с любых операторов РФ.
Электронная приёмная
Для направления уведомлений о вводе/частичном ограничении электроэнергии, а также для обращений по тарифам и начислениям используйте:
E-mail: post@e-sbyt.ru
В теме письма обязательно укажите: «Дульдурга, ул. Гагарина, 38».
Горячие линии Забайкальского края и РБ
- Горячая линия по тарифам РСТ РБ: 8 (3012) -5-25-33
Режим: пн–чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:30 (обед 12:00–12:48), вых. — сб, вс. - Антикоррупционная линия РСТ: 8 (3012) -4-76-95
Режим: пн–пт 8:30–17:30. - Единый контакт-центр МФЦ Забайкальского края: 8 (3022) -1-10-10 или ###-###-#### (круглосуточно).
Дополнительные контакты при отключениях и авариях
| Организация | Телефон | Что решает |
|---|---|---|
| Диспетчерская подстанции «Дульдурга» | 8 (30256) —11-47 | Аварии, плановые отключения, подача заявок на ремонт |
| РЭС Дульдургинского района | 8 (30256) —15-36 | Технические вопросы, ввод/вывод питающих линий |
| Администрация с. Дульдурга | 8 (30256) —13-63 | Информирование о графиках отключений |
Как доехать до офиса
На карте: 2ГИС — Читаэнергосбыт (ул. Гагарина, 38)
Ориентиры: здание расположено рядом с администрацией сельского поселения. Парковка у офиса бесплатная, 3–4 машино-места.
Полезные советы при обращении
- Заранее подготовьте лицевой счёт или номер договора — это ускорит обслуживание.
- Если вы звоните с мобильного, сохраните номер 8 (30256) —23-27 как «Энергосбыт Дульдурга» — так быстрее дозвонитесь при авариях.
- Для срочных вопросов в нерабочее время используйте диспетчерскую по телефону 8 (30256) —11-47.
- Проверить начисления и оплатить счёт можно через мобильное приложение «Читаэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play).