Уважаемые жители Забайкальского края! В этой статье вы найдёте подробную инструкцию по работе с «Энергосбыт Чита»: от входа в личный кабинет до списков актуальных телефонов и адресов. Все сведения актуальны на 23 марта 2026 г.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный портал компании: https://chita.esplus.ru
Как войти в личный кабинет
- Откройте сайт по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Войти» или «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
- Выберите категорию: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите логин и пароль (если аккаунта ещё нет — нажмите «Регистрация»).
Совет: при регистрации потребуется номер лицевого счёта, указанный в квитанции за электроэнергию.
Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — круглосуточно и без очередей.
- Оплата счетов банковской картой, Apple/Google Pay, электронными кошельками.
- Скачивание квитанций и актов сверки в PDF.
- Установление/отмена автоплатежа.
- Запись на приём в клиентский офис.
Контакты для обращений
3.1 Телефонное обслуживание физических лиц
- Единая справочная служба:
8 (3022) -0-95-05, звонок по России бесплатный. - Режим работы операторов:
Ежедневно с 08:00 до 20:00 (местное время).
3.2 Юридические лица и предприниматели
- Телефон: 8 (3022) -0-95-05, доб. 2
- E-mail: info@chita.esplus.ru
- Режим работы: пн–пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00.
3.3 Круглосуточные автоматические сервисы
- Голосовое меню (IVR): 8 (3022) -0-95-05 — передача показаний, проверка баланса.
- Viber / WhatsApp-бот: +7 -14 059-05-05, просто напишите «Старт» и следуйте подсказкам.
Клиентские офисы и отделения в Чите
| Адрес | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|
| г. Чита, ул. Амурская, д. 40 | Пн–Пт: 08:30–18:00 Сб: 09:00–15:00 (без обеда) Вс: выходной | Приём показаний, оплата, подключение/отключение услуг |
| г. Чита, ул. Ленина, д. 73 (ТЦ «Забайкальский») | Пн–Сб: 09:00–19:00 Вс: 10:00–17:00 | Консультации, оформление договоров, терминалы оплаты |
| г. Чита, пр-т 60-летия СССР, д. 15 | Пн–Пт: 08:30–17:30 Сб, Вс: выходной | Только для юридических лиц (доп. выездные группы) |
Дополнительные онлайн-ресурсы
5.1 Мобильные приложения
- App Store: ищите «Энергосбыт Чита» и устанавливайте официальное приложение ООО «ЭСК Чита».
- Google Play: аналогичное название, 4,8★ рейтинг.
- Функции: push-уведомления о долге, штрих-код счётчика сканер, оплата в 1 клик.
5.2 Социальные сети
- VK: vk.com/energosbyt_chita — новости, ответы на вопросы в комментариях.
- Telegram-канал: @energosbyt_chita, ежедневные обновления и «горячие» отключения.
Частые вопросы и быстрые ответы
Вопрос: Не открывается личный кабинет, что делать?
Ответ: Проверьте, включён ли JavaScript в браузере, очистите кэш или попробуйте другой браузер. При ошибке авторизации звоните 8 (3022) -0-95-05.
Вопрос: Как передать показания без интернета?
Ответ: Используйте SMS на номер ###-###-#### в формате «ПРОБЕЛ Номер_счета Показания».
Компания «Энергосбыт Чита» предоставляет удобный онлайн-сервис, круглосуточную поддержку и множество офлайн-точек. Сохраните номер 8 (3022) -0-95-05 в контактах и пользуйтесь личным кабинетом без очередей!
Очень важно! Всегда проверяйте, что вы находитесь на официальном сайте https://chita.esplus.ru и не сообщайте свои логины/пароли третьим лицам.