Актуально на 23 марта 2026 г.
Кто реализует электроэнергию в городе?
В Черкесске функции гарантирующего поставщика выполняют две ключевые организации:
- АО «Черкесские городские электрические сети» – городская сетевая компания, обслуживающая потребителей г. Черкесск.
- Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго» – работает по всей Карачаево-Черкесской Республике, включая столицу.
АО «Черкесские городские электрические сети» (АО «ЧГЭС»)
Контактная информация
- Юридический и фактический адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. Красноармейская, 64.
- Телефон справочной: (8782) -2-02-82
- E-mail: chges@elset.org
- Официальный сайт: https://www.elset.org
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удалённой оплаты и передачи показаний приборов учёта компания рекомендует использовать:
- ООО «МРЦ»:
- Web-версия: http://mrc09.ru
- Мобильное приложение: «ООО МРЦ» (доступно в AppStore и Google Play)
- Как получить доступ: через форму обратной связи на сайте мрц09.ru запросить логин/пароль.
- Возможности: оплата без комиссии, ввод показаний, контроль начислений, печать квитанций.
- Банковские онлайн-сервисы и почтовые отделения: оплата за электроэнергию доступна через Сбербанк-Онлайн, Почта-Банк и др.
Общедомовые приборы учёта
Вопросы по установке/замене коллективных (общедомовых) счётчиков электроэнергии решаються в:
- АО «Распределительная сетевая компания»
Адрес: ул. Красная, 19, 2-й этаж, каб. 15
Тел.: (8782) -8-22-47
Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» – «Карачаево-Черкесскэнерго»
Центральный офис
- Адрес: г. Черкесск, ул. Красная, 19
- Директор филиала: Тел.: 8 (8782) -9-43-69, факс: 29-43-00
- Справочная служба: 8 (8782) -2-08-70
- Звонок на короткие номера 220 (бесплатно с городских и мобильных операторов региона).
РЭС (районные электрические сети) – телефоны 24/7
| Наименование РЭС | Телефон | Район обслуживания |
|---|---|---|
| Адыге-Хабльские РЭС | 8 (87870) —23-23 | Адыге-Хабльский район |
| Зеленчукские РЭС | 8 (87878) —27-17 | Зеленчукский район |
| Карачаевские РЭС | 8 (87879) —20-15 | Карачаевск и прилегающие территории |
| Малокарачаевские РЭС | 8 (87877) —51-35 | Малокарачаевский район |
| Прикубанские РЭС | 8 (87874) —20-19 | Прикубанский район |
| Усть-Джегутинские РЭС | 8 (87875) —49-09 | Усть-Джегутинский район |
| Хабезские РЭС | 8 (87873) —11-62 | Хабезский район |
Как быстро передать показания счётчиков
- Через мобильное приложение «ООО МРЦ» (рекомендовано АО «ЧГЭС»).
- Через «Личный кабинет потребителя» на сайте https://www.rossetisk.ru (для клиентов «Россетей»).
- СМС-сервис: отправьте сообщение
ПОКАЗАНИЯ №_счётчика показанияна короткий номер 220. - Горячая линия: звоните 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по России).
Полезные ссылки и соцсети
- Сайт ПАО «Россети Северный Кавказ»: https://www.rossetisk.ru
- Facebook филиала «Карачаево-Черкесскэнерго»: https://www.facebook.com/kchenergo
- Официальный портал Мэрии г. Черкесска: https://cherkessk09.ru
График работы офисов продаж (АО «ЧГЭС»)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00, без обеда |
| Воскресенье | Выходной |
Внимание! Перед посещением офиса рекомендуется уточнять график по телефону (8782) -2-02-82, так как график может меняться в праздничные дни.
Что делать при отключении электроэнергии
- Проверьте автоматические выключатели в квартире/доме.
- Посмотрите объявление на подъезде/официальные каналы – возможно, плановое отключение.
- Позвоните в дежурную службу вашего РЭС или в единую диспетчерскую «Россетей» 220.
- Подайте заявку через мобильное приложение «Светлая линия 220» (доступно в AppStore и Google Play).