В селе Чемал (Чемальский район, Республика Алтай, индекс 649240) электроэнергией население и предприятия обслуживает АО «Алтайэнергосбыт». Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы, куда можно обратиться по вопросам электроснабжения, оплаты, замены счётчиков, аварийных отключений и защиты от мошенников.

Клиентский офис в Чемале

• Адрес: с. Чемал, ул. Партизанская, д. 29Б
  (здание с пандусом, вход с улицы Партизанской).
• Телефон: 8 (38822) -0-570
• Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:18;
  суббота и воскресенье – выходные.
• Как добраться: остановка «Партизанская 29», ориентир – магазин «Электрика».

Контакт-центр АО «Алтайэнергосбыт»

Единый бесплатный номер для всей Республики Алтай:

• 8 (38822) -0-570 – Республика Алтай, в т. ч. Чемал.
• 8 (3852) -60-660 – Алтайский край (для абонентов с краевой пропиской).
• 8 (800) -000-380 – Единый информационный центр ПАО «МРСК Сибири» (круглосуточно, звонок бесплатный).

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: https://lkfl.altaiensb.ru
  Время работы сервиса: 10:00–03:00 по местному времени.
• Мобильное приложение: «Мой Алтайэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play).
• Круглосуточные онлайн-услуги:
  • оплата электроэнергии без комиссии;
  • передача показаний счётчиков;
  • скачивание квитанций.

Единая диспетчерская служба (по отключениям)

При плановых и аварийных отключениях звоните:

Защита от мошенников

Важно! С сентября 2024 года участились звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками «Алтайэнергосбыта». Они сообщают о «бесплатной замене счётчиков» и просят:

• сообщить код из SMS;
• назвать паспортные данные.

Никогда не сообщайте подобную информацию по телефону!

Сотрудники компании не запрашивают коды из SMS и паспортные данные. Все замены приборов учёта производятся только после официального письменного уведомления.

Дополнительные контакты и справки

• Официальный сайт: https://altaiensb.ru
• Раздел «Контакты»: https://altaiensb.ru/about/contact_information/territory/
• Техподдержка сайта: support@altaiensb.ru