Ниже собрана актуальная и проверенная информация (по состоянию на 24 марта 2026 г.) о всех доступных способах связи с ключевыми энергосбытовыми компаниями Челябинской области. Вы узнаете адреса офисов, телефоны «горячих линий», электронную почту, графики работы, а также получите советы о том, как без очередей решить любой вопрос по электроснабжению.

ООО «Уралэнергосбыт»

Центральный офис и юридический адрес

• Адрес: 454080, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Энтузиастов, д. 26В
• График работы аппарата: пн–чт 08:00–19:00, пт 08:00–18:00 (без перерыва)
• Телефон/факс приёмной: +7 (351) -03-0-555
• E-mail: info@uralsbyt.ru

Семь расчётно-информационных центров (РИЦ) в Челябинске

Запись онлайн доступна для всех точек по ссылке «Записаться заранее».

1. ул. Труда, 164 (МФЦ)
   • Режим: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 1)
2. пр. Ленина, 28д
   • Режим: пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–17:00, сб 09:00–16:00
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 2)
3. ул. Молодогвардейцев, 32а (офис Сбербанка)
   • Режим: пн–пт 09:30–18:30
   • Телефон: 203-0-555 (доб; 3)
4. ул. Дружбы, 5 (офис Сбербанка)
   • Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00; сб, вс – выходные
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 4)
5. ул. Чайковского, 20Б (ТОК «Урал»)
   • Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 5)
6. ул. Гагарина, 23Б
   • Режим: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00; сб, вс – выходные
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 6)
7. ул. Воровского, 21
   • Режим: пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–17:00
   • Телефон: 203-0-555 (доб. 7)

Дистанционные сервисы

• Личный кабинет: lk.uralsbyt.ru
• Интернет-приёмная: Задать вопрос онлайн
• Бот в Telegram: @uralsbyt
• VK/OK/Max: ВКонтакте, Одноклассники, Max

ПАО «Челябэнергосбыт» (филиал «Россети Урал»)

Контакт-центр (многоканальный)

• Телефон: +7 (351) -64-00-72 (4 линии)
• График операторов:
  • пн–чт 08:00–12:00 и 13:00–17:00
  • пт 08:00–12:00 и 13:00–16:00
  • сб, вс – автоответчик (тарифы, адреса РИЦ, объявления)

Адрес центрального офиса

• 454000, г. Челябинск, пл. Революции, д. 5
• «Горячая линия»: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)

Личный кабинет и онлайн-каналы

• Сайт: esbt74.ru
• Вход в личный кабинет: esbt74.ru/lk
• Электронная почта: info@esbt74.ru

Универсальные способы оплаты и приёма показаний

• Система «Город» – пункты приёма платежей без комиссии во всех районах (адреса можно узнать по номеру 264-00-72).
• Мобильные приложения: «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги», «Ситимобил» – ищите «Уралэнергосбыт» или «Челябэнергосбыт».
• Передача показаний:
  • по SMS на короткий номер 2030 (для абонентов Уралэнергосбыта);
  • через Telegram-бота @uralsbyt;
  • в личном кабинете на сайте обеих компаний.

Часто задаваемые вопросы и быстрые ответы

1. Как узнать задолженность? – В личном кабинете или по номеру 264-00-72 (физлица)/203-0-555 (юрлица).
2. Как оформить субсидию? – Записаться в любой РИЦ или оставить заявку онлайн в разделе «Субсидии».
3. Как передать показания счётчика в выходной? – Через Telegram-бот, личный кабинет или по SMS.
4. Нужна справка об отсутствии долгов для сделки? – Закажите онлайн в личном кабинете или приехайте в ближайший РИЦ с паспортом.

Подсказка: как попасть без очереди

Оба поставщика поддерживают онлайн-запись. Зайдите на сайт, выберите удобный день и время, в день визита подойдите к терминалу «Электронная очередь» и подтвердите запись. Среднее время ожидания сокращается до 3–5 минут.

Сохраните эту страницу в закладки: контакты проверены на актуальность и будут оперативно обновляться при любых изменениях. Удачных и быстрых решений ваших вопросов!