Ниже Вы найдёте актуальную информацию о том, когда и как передать показания счётчиков, какие цифровые сервисы доступны, а также контакты всех операторов, обслуживающих потребителей на территории Большеустьикинского городского округа.
Когда передавать показания
Для всех счётчиков электроэнергии, горячей и холодной воды действует единое «окно»:
- с 15 по 25 число каждого месяца включительно.
- Показания, переданные до 25 числа 23:59, учитываются при расчётах за текущий месяц.
Онлайн-сервисы для передачи показаний и оплаты
«Личный кабинет» ЭнергосбыТ Плюс (Светлана)
- Что умеет: передача показаний, оплата без комиссии, просмотр начислений, электронные квитанции, push-уведомления.
- Регистрация: lk.energosbyt-plus.ru
- Мессенджеры: чат-боты доступны в Telegram, Viber, WhatsApp — ищите «Светлана ЭнергосбыТ Плюс».
«Личный кабинет» УСТЭК-Челябинск (отопление и ГВС)
- Что умеет: передача показаний ИПУ тепловой энергии и горячей воды, расчёт ОДН, онлайн-оплата.
- Регистрация: lk.ustek-chel.ru
- Альтернатива: rkcetsvu.ru — специально для граждан.
Уралэнергосбыт (Единый расчётный центр, с )
- Юр. лицо: ООО «Новые коммунальные решения».
- Личный кабинет: my.uesbt.ru
- Дополнительно: интернет-приёмная, email-заявки, обратный звонок.
Офлайн обслуживание
Расчетно-кассовый центр (УСТЭК-Челябинск)
Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, 179
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00
Телефон: +7 (351) -01-10-22
Офис продаж и обслуживания клиентов ЭнергосбыТ Плюс
Адрес: г. Большеустьикинское, ул. Ленина, 8
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Телефон контакт-центра: +7 (351) -01-10-22
Контакт-центры (единые номера)
- ЭнергосбыТ Плюс: ###-###-#### (круглосуточно).
- Уралэнергосбыт: ###-###-#### (круглосуточно).
- УСТЭК-Челябинск: +7 (351) -01-10-22 (Пн–Пт 08:00–18:00).
Горячие линии и мессенджеры
- Telegram-чат «Светлана»: t.me/svetlana_energosbyt_bot
- Viber-сообщество: ищите «Светлана ЭнергосбыТ Плюс»
- WhatsApp: +7 (351) -01-10-22
Как быстро решить типовые вопросы
| Вопрос | Самый быстрый способ |
|---|---|
| Передать показания | Личный кабинет или мессенджер-боты (15–25 числа) |
| Получить квитанцию | Личный кабинет → раздел «Квитанции» |
| Забыл пароль | Кнопка «Забыли пароль?» в ЛК или звонок в контакт-центр |
| Оплатить без комиссии | Личный кабинет → «Оплата» → карты Visa/MasterCard |
Важные напоминания
- С 1 июня 2026 г. все расчёты по электроэнергии в Челябинской области ведёт ООО «Новые коммунальные решения» (Уралэнергосбыт).
- Если у Вас двухтарифный счётчик, обязательно передавайте день/ночь раздельно.
- Хотите получать push-уведомления о начислениях? Подключите их в «Личном кабинете» → «Уведомления».
Остались вопросы? Задайте их в любом мессенджере или позвоните по единому номеру ###-###-#### — мы на связи 24/7!