Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Главный офис АО «Алтайэнергосбыт»

Юридический и почтовый адрес:

• Адрес: 656038, РФ, Алтайский край, г. Барнаул, Обской бульвар, д. 30
• Телефоны:
  • 8 (800) -50-55-66 — единая справочная (бесплатно по России)
  • +7 (3852) -0-12-40 — диспетчерская
  • +7 (3852) -5-55-40, центр обслуживания клиентов
• Время работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, обед 12:30–13:18
• Сайт: altaiensb.ru

Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в Барнауле

1. ЦОК «Пригородный»

   • Адрес: ул. Попова, 181/4
   • Телефон: +7 (3852) -2-90-41, 8 (800) -50-98-66
   • Часы: пн–пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–12:30

2. ЦОК «Восточный»

   • Адрес: ул. Попова, 242
   • Телефон: 8 (800) -50-98-66, +7 (3852) -2-90-41
   • Часы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 12:00–12:30

3. ЦОК «Деповская»

   • Адрес: ул. Деповская, 31, г. Новоалтайск
   • Телефон: +7 (3852) -8-24-44
   • Часы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48

4. ЦОК «Павловский»

   • Адрес: ул. Мелиораторов, 4в, с. Павловск
   • Часы: пн–пт 08:00–17:00

5. ЦОК «Тальменский»

   • Адрес: ул. Куйбышева, 122а, рп. Тальменка
   • Часы: пн–пт 08:00–17:00

6. ЦОК «Косихинский»

   • Адрес: ул. Топорова, 34, с. Косиха
   • Часы: пн–пт 08:00–17:00

Дополнительные офисы и отделения по Барнаулу

• ул. Воровского, 163 (микрорайон ВРЗ)
  тел. 8 (800) -00-70-83, +7 (3852) -2-28-08
  график: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
• ул. Ползунова, 50
  тел. +7 (3852) -0-12-40, 50-12-50, 61-63-66
  график: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
• пр-т Строителей, 117
  тел. +7 (3852) -2-21-08, 22-21-07
  график: пн–пт 08:00–17:00, сб 08:00–14:00, обед 12:00–13:00
• ул. Энтузиастов, 34А
  тел. +7 (3852) -0-20-50
  график: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
• ул. 65 лет Победы, 12
  тел. +7 (3852) -0-20-50
  график: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
• ул. Кулагина, 22
  тел. +7 (3852) -3-00-15
• ул. Шукшина, 22А (микрорайон Докучаево)
  график: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
• пр-т Ленина, 119А
  график: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48
• ул. Шевченко, 139
  круглосуточно, без выходных

Круглосуточные пункты самообслуживания и терминалы

В ряде микрорайонов установлены круглосуточные терминалы оплаты и информационные киоски:

• ул. Попова, 256А
• ул. Юрина, 168
• ул. Энтузиастов, 35А
• ул. Мамонтова, 222А
• ул. Шумакова, 42А
• Змеиногорский тракт, 33
• ул. Кулагина, 10В и 24
• и др.

Онлайн-сервисы и обратная связь

• Личный кабинет: lk.altaiensb.ru
• Официальный сайт: altaiensb.ru
• Электронная почта: info@altaiensb.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -50-55-66
• WhatsApp / Telegram-бот: доступен на сайте компании
• Мобильное приложение: «Алтайэнергосбыт» в App Store и Google Play

Полезные советы при посещении офисов

1. Проверьте режим работы — в большинстве офисов обед с 12:00 до 13:00.
2. Возьмите паспорт и договор энергоснабжения для быстрого оформления заявлений.
3. Используйте терминалы самообслуживания для оплаты без очередей.
4. Подключите онлайн-кабинет, чтобы контролировать начисления и отправлять показания счётчиков.
5. При подозрении на перепады напряжения сразу звоните на 8 (800) -50-55-66 и фиксируйте время отключений.

Важно! Если вы столкнулись с отсутствием квитанций, некорректными начислениями или хамством операторов, обращайтесь сразу в центральный офис на Обском бульваре, 30 (каб. 105), в большинстве случаев проблемы решаются в день обращения.