Энергосбыт в Архангельске – это единый расчётный центр, в который жители и организации региона обращаются за услугами по учету и оплате электроэнергии․ Наиболее посещаемый офис расположен на улице Ломоносова․ Ниже приведены актуальные контактные данные, часы работы и инструкции, как добраться․
Офис «Энергосбыт» на Ломоносова: главные реквизиты
- Полное наименование: Архангельский филиал ПАО «ТНС энерго» (бренд «Энергосбыт»)․
- Юридический/почтовый адрес: 163000, г․ Архангельск, ул․ Ломоносова, д․ 24․
- Индекс отделения: 163000․
- Координаты для навигатора: 64․5406° N, 40․5099° E․
Контактные телефоны и электронная почта
| Тип обращения | Телефон / E-mail | Режим работы линии |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 (8182) -5-00-00 | Пн–Пт: 08:00–18:00 Сб: 09:00–16:00 Вс: выходной |
| Круглосуточная аварийная служба | 8 (8182) -5-03-03 | 24/7 |
| Отдел расчётов и начислений | 8 (8182) -5-00-65 | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Электронная почта (корпоративная) | info@arkhangelsk․tns-e․ru | Ответ в течение 1 раб․ дня |
| Онлайн-чат и заявки в личном кабинете | lk․tns-e․ru | Круглосуточно |
График работы офиса Ломоносова
Для физических лиц
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерыва)․
- Суббота: 09:00–16:00․
- Воскресенье: выходной․
Для юридических лиц
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходные․
Как добраться до офиса Энергосбыта на Ломоносова
Общественный транспорт:
- Автобусы № 4, 8, 12, 54 – остановка «Улица Ломоносова»․
- Маршрутки № 108, 205, 222 – остановка «Почта СССР» (2 минуты пешком)․
- Троллейбусы № 1, 5 – остановка «Площадь Ленина», далее 5 минут пешком вверх по ул․ Ломоносова;
Личный автомобиль:
- Въезд с улицы Чумбарова-Лучинского или проспекта Советских Космонавтов․
- Ориентир – здание «Почта России» (вывеска «Почта 163000»)․ Парковка во дворе ограничена, рекомендуем использовать стихийную парковку по чётной стороне улицы․
Электронные сервисы Энергосбыта Архангельск
Чтобы не приезжать в офис на Ломоносова, воспользуйтесь онлайн-ресурсами:
- Личный кабинет: lk․tns-e․ru – просмотр начислений, передача показаний, оплата картой․
- Мобильное приложение «ТНС энерго»: доступно в App Store и Google Play․
- Госуслуги: раздел «Электроэнергия – приём показаний»․
- СМС-сервис: отправьте № счёта и показания на номер 2002 (стоимость по тарифу оператора)․
Дополнительные контакты для обращений
Филиалы и альтернативные точки обслуживания:
- Центр обслуживания «Котласский»: ул․ Калинина, д․ 28, тел․ 8 (8182) -5-00-00․
- Центр обслуживания «Северодвинск»: пр-т Ломоносова, д․ 120, тел․ 8 (8184) -5-00-00․
- Горячая линия ПАО «ТНС энерго»: 8 800 100 3 100 (бесплатно по России)․
Полезные советы при посещении офиса
- Забронируйте электронную очередь: на сайте lk․tns-e․ru раздел «Очередь» – выберите время, получите QR-код․
- Не забудьте документы: паспорт, платёжный документ или номер лицевого счёта․
- Маски и санитайзеры: в помещении действует масково-перчаточный режим в период вирусных инфекций․
- Онлайн-консультации: при наличии смартфона можно получить консультацию дистанционно через видеозвонок в личном кабинете․
Офис Энергосбыта в Архангельске на улице Ломоносова, 24 – главная точка приёма граждан и компаний по вопросам электроэнергии․ Используйте предложенные телефоны, электронную почту и онлайн-сервисы, чтобы сэкономить время и избежать очередей․ При необходимости личного визита заранее запишитесь в электронную очередь и возьмите с собой все необходимые документы․