Актуально на 24 марта 2026 г․ Ниже собрана вся официальная информация о том, как быстро связаться с энергосбытовыми организациями Алатауского района Алматы: адреса, горячие линии, режимы работы, специализированные номера для физических и юридических лиц․
Центральный орган – АО «Алатау Жарық Компаниясы» (ЭнергоСбыт)
Департамент сбыта по городу Алматы
- Адрес: ул․ Маркова, 61/1 (угол ул․ Попова), Алматы, Алатауский район
- Телефон приёмной: +7 (727) -56-04-87
- Контакт-центр (справочная 24/7): +7 (727) -56-99-99
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Сб, Вс: выходной
Городские районные отделения энергосбыта (РОЭС)
В Алатауском районе обслуживают сразу несколько РОЭС․ Выберите ближайшее к дому или офису․
РОЭС-1
- Адрес: ул․ Маметовой, 34 (угол ул․ Панфилова)
- Физ․ лица: 271-49-43
- Юр․ лица: 273-91-02
РОЭС-2
- Адрес: ул․ Айтеке би, 172/173 (угол ул․ Муканова), Алатауский район
- Физ․ лица: 378-29-57
- Юр․ лица: 378-26-69
РОЭС-3
- Адрес: ул․ Ораза Рымжанова, 35, 2-й этаж
- Физ․ лица: 337-71-20
- Юр․ лица: 337-71-23, доб․ 25, 26
РОЭС-4
- Адрес: ул․ Сауранбаева, 7/1
- Физ․ лица: 337-76-02, 337-76-03
- Юр․ лица: 385-47-77, 337-76-85
РОЭС-5
- Адрес: ул․ Маркова, 61/1 (угол ул․ Попова)
- Физ․ лица: 356-04-63
- Юр․ лица: 356-04-62
РОЭС-6
- Адрес: пл․ Республики, 13 (угол ул․ Байсеитовой)
- Физ․ лица: 272-41-92, 272-41-93
- Юр․ лица: 272-40-71, 272-40-78
РОЭС-7
- Адрес: мкр․ Жетысу-2, д․ 11/1, Алатауский район
- Физ․ лица: 265-58-75
- Юр․ лица: 265-59-50
Дополнительные контакты сторонних организаций
- Электросетевые компании 24/7:
- ул․ Индустриальная, 1, Алатауский район — круглосуточно
- Бурундайская ул․, +7 (777) -49-99-91 (пн–сб 09:00–18:00)
- Услуга электроснабжения: пр-т Рыскулова, 132А, 268-60-71 (пн–пт 09:00–18:00)
- Офисы «Водоканал и водное хозяйство»: пр-т Рыскулова, 164 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Магазины оборудования для энергосбережения: ул․ Утеген Батыра, 7/2 и 7А, тел․ 276-77-77, 277-44-93 и др․
Как не потеряться в очередях
- Перед визитом уточните график работы: большинство отделений без перерыва, но департамент сбыта имеет технический обед․
- Звоните в Контакт-центр 356-99-99 — оператор подскажет ближайший к вам РОЭС и примет заявку онлайн․
- Онлайн-услуги: сайт esalmaty․kz позволяет проверить долг, оплатить счёт и записаться на приём․
Для жителей и компаний Алатауского района Алматы достаточно запомнить два ключевых номера:
Контакт-центр: 356-99-99 (круглосуточно)
Приёмная департамента: 356-04-87 (пн–пт 08:30–17:30)