Если вы живёте или работаете на проспекте Ленина в Москве, будьте уверены: электроснабжение вашего дома или офиса обеспечивает крупнейший гарантирующий поставщик столицы, АО «Мосэнергосбыт»․ В статье собрана актуальная контактная информация, адреса клиентских офисов, режимы работы, способы передачи показаний и оплаты, а также ответы на самые популярные вопросы․
Как связаться с Мосэнергосбытом
Ниже — удобный список всех доступных каналов связи․ Сохраняйте, чтобы быстро решать вопросы без лишних очередей․
- Единый телефон для физических лиц: 8 (495) -81-981-9
Режим работы операторов: ежедневно с 8:30 до 20:30․
Ночное время (20:30–08:30): доступна голосовая система автоматического приёма показаний․ - Телефон для юридических лиц: 8 (495) -81-90-71
График: пн–пт с 9:00 до 18:00․ - Сайт и личный кабинет: www․moesk․ru
Через личный кабинет можно:- передать показания счётчиков;
- оплатить счёт онлайн;
- записаться на приём к специалисту;
- заказать электронную подпись для юрлиц․
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)․
- Электронная почта: info@mosenergosbyt․ru
- Чат-бот в Telegram: @MosEnergoBot
Ближайший клиентский офис к проспекту Ленина
Для жителей Центрального, Северного и Северо-Западного административных округов, прилегающих к проспекту Ленина, действует несколько офисов․ Самый удобный — в «Савёловском» БЦ․
Офис «Савёловский»
- Адрес: Москва, ул․ Савёловская, д․ 9, корп․ 1 (7 минут пешком от м․ «Савёловская»)․
- Режим работы: пн–пт 8:30–20:00, сб 9:00–16:00, вс — выходной․
- Услуги: приём показаний, оформление договоров, замена счётчиков, консультации по льготам, выдача дубликатов счетов․
- Предварительная запись: через личный кабинет или по телефону 8 (495) -81-981-9․
Альтернативные офисы
- Тушинский филиал: ул․ Свободы, д․ 39 (м․ «Щукинская»)․
- Митино: ул․ Митинская, д․ 36 (м․ «Митино»)․
Как передать показания счётчика
Если вы проживаете на проспекте Ленина, у вас есть 5 способов:
- Личный кабинет — вход через Госуслуги или Сбер ID․
- Телефон 8 (495) -81-981-9 — круглосуточно, даже ночью․
- SMS на номер 7377 — текст «ПРОБЕЛ № счётчика ПРОБЕЛ показания»․
- Банковские терминалы и ПК «Связной»․
- Почтовые ящики «Мосэнергосбыта» в клиентских офисах (бумажный бланк доступен на стойке информации)․
Оплата счетов
- Онлайн: через сайт, мобильное приложение, «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф»․
- Офлайн: салоны «Связной», «Евросеть», отделения «Почта Банка», «Сбербанка», «Почты России»․
- QR-код на квитанции: распознаётся любыми банковскими приложениями․
Частые вопросы жителей проспекта Ленина
Как заключить договор энергоснабжения в частном доме?
Подготовьте правоустанавливающие документы на дом, паспорт, акт ввода в эксплуатацию электросетей и заявление в офисе или через сайт․ Срок рассмотрения, до 15 дней․
Можно ли оформить льготу по проспекту Ленина дистанционно?
Да․ В личном кабинете выберите «Льготы и субсидии», загрузите сканы справок МСЭ, ПФР, военкомата или соцзащиты․ Заявление обрабатывают в течение 10 рабочих дней․
Что делать при отсутствии света?
- Проверьте автоматические выключатели в квартире․
- Уточните аварии на сайте moesk․ru в разделе «Плановые и аварийные отключения»․
- Если отключение не подтверждено, звоните 8 (495) -81-981-9 или аварийной службе 112․
Адрес и реквизиты для корреспонденции
Юридический адрес: 115201, г․ Москва, ул․ Каширское шоссе, д․ 26․
Почтовый адрес для претензий и заявлений: 115201, г․ Москва, а/я 146, АО «Мосэнергосбыт»․
ИНН: 7736020010
КПП: 773601001
ОГРН: 1067739059889
Горячая линия социальной поддержки
Для пожилых, инвалидов и маломобильных групп населения действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (800) -55-0-555
- WhatsApp: +7 (967) -00-0-555
- Эл․ почта: help@mosenergosbyt․ru
Жителям и организациям, расположенным на проспекте Ленина, доступны все современные каналы обслуживания Мосэнергосбыта: от онлайн-кабинета до офлайн-офиса в 7 минутах пешком от м․ «Савёловская»․ Сохраните контакты, пользуйтесь личным кабинетом и мобильным приложением — экономьте своё время и деньги!
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ Проверяйте изменения на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»․