Ниже собрана актуальная информация о том, как быстро связаться с операторами энергосбыта Адлерского района Сочи (включая посёлок Сириус и микрорайон Южные Культуры), задать вопросы, сообщить об аварии или проверить лицевой счёт.

Основная контакт-центр Кубаньэнерго (Россети Кубань)

Это единый бесплатный номер для всех клиентов Адлерского района и всего Сочи.

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-15-52 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
• Что можно решить: отключения, перерасчёты, замена счётчика, оформление технологического присоединения, акты аварийных бригад, вопросы начислений.

Офис обслуживания потребителей в самом Адлере

Нужно лично подать заявление или получить документы? Приезжайте в районный клиентский офис.

• Адрес: ул. Луначарского, 26, г. Адлер, Сочи
• Телефон для записи: +7 (862) -27-03-15 (с 8:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30)
• Услуги: приём показаний счётчиков, заключение договоров энергоснабжения, выдача квитанций, оформление льгот и субсидий.

Посёлок Сириус (микрорайон Южные Культуры)

Жители нового городского округа Сириус обслуживаются тем же филиалом Россетей, поэтому действуют те же контакты.

• Горячая линия: всё тот же номер 8 (800) -00-15-52
• Формат работы: 24/7, включая праздники и выходные

Руководство филиала «Кубаньэнерго»

При необходимости обращения на имя руководства (например, письменные жалобы или официальные обращения).

• Первый заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Кубань»:
  Армаганян Эдгар Гарриевич
• Почтовый адрес для корреспонденции: 350000, г. Краснодар, ул. Северная, 321

Полезные быстрые действия

1. Проверить баланс лицевого счёта: позвоните на 8 (800) -00-15-52 и назовите номер лицевого счёта (10–12 цифр).
2. Сообщить о ЧП/аварии: используйте тот же номер горячей линии и выберите пункт «Аварийная служба».
3. Передать показания счётчика:
   • SMS на номер 8 (903) -67-67-00 (пример: 1234567890 1234,5)
   • Мобильное приложение «Россети Кубань» (App Store / Google Play)
4. Подать заявку на технологическое присоединение: через личный кабинет на сайте rsk.c либо лично в офисе на ул. Луначарского, 26.

Важно помнить

Все перечисленные номера работают круглосуточно или в установленные часы офиса. Сохраните основной номер горячей линии 8 (800) -00-15-52 в телефоне – это самый быстрый способ получить помощь по любым вопросам энергоснабжения в Адлере и Сочи в целом.