Компания «Энерго Восток» (Тюмень) является ключевым поставщиком электроэнергии для населения и юридических лиц региона. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как попасть на официальный сайт‚ зайти в личный кабинет‚ оплатить счета и куда обращаться в случае вопросов.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
- Официальный сайт:
https://www.moesk.ru
Здесь размещены все сервисы для физических и юридических лиц: передача показаний‚ проверка долгов‚ онлайн-оплата‚ подключение новых объектов и др. - Личный кабинет физического лица:
https://lk.moesk.ru
Для входа потребуется номер лицевого счёта и пароль (впервые – регистрация через СМС или Госуслуги). - Личный кабинет юридического лица:
https://lkp.moesk.ru
Расширенный функционал: загрузка документов‚ формирование актов сверки‚ электронная подпись‚ массовая выгрузка показаний.
Правила передачи показаний счётчиков
Показания счётчиков принимаются ежемесячно с 15-го по 26-е число включительно. В остальные дни кнопка «Передать показания» в личном кабинете будет неактивна.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите лицевой счёт.
- Введите текущие значения по каждой зоне.
- Подтвердите отправку.
Оплата электроэнергии
- Онлайн: банковской картой через личный кабинет или мобильное приложение.
- Терминалы: «Сбербанк»‚ «Почта Банк»‚ «Киви» и др.
- Госуслуги: раздел «Коммунальные платежи» → «Электроэнергия».
- Кассы и офисы: список адресов приведён ниже.
Территориальные клиентские офисы и контактный центр
Центральный офис в Тюмени
- Адрес: г. Тюмень‚ ул. Республики‚ 102‚ офис 301
- Режим работы: Пн–Пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ Сб 9:00–15:00‚ Вс – выходной
- Телефон: +7 (3452) -9-08-08
- E-mail: tyumen@e-vostok.ru
Дополнительные точки обслуживания
| Район/Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный район | ул. Мельникайте‚ 85 | +7 (3452) -5-12-34 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Ленинский район | ул. Пермякова‚ 21 | +7 (3452) -2-56-78 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Калининский район | ул. 50 лет Октября‚ 32 | +7 (3452) -3-90-11 | Пн–Пт 9:00–18:00‚ Сб 9:00–14:00 |
Горячая линия и контакт-центр
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-24-71 (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (982) -00-24-71
- Обратная связь на сайте: раздел «Контакты» → «Задать вопрос» (форма обратной связи)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль в личный кабинете?
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа‚ введите номер лицевого счёта и получите SMS-код для сброса.
Можно ли передать показания по телефону?
Да. Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-24-71 и продиктуйте показания оператору (работает 24/7).
Как оформить электронную подпись для юр. лиц?
Оформляется в личном кабинете юр. лица в разделе «ЭЦП». Потребуется усиленная квалифицированная подпись‚ выданная аккредитованным Удостоверяющим Центром.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Энерго Восток (МОЭСК)
- Личный кабинет физ. лиц
- Личный кабинет юр. лиц
- Госуслуги – оплата ЖКУ
Как доехать до центрального офиса
Общественный транспорт: от ж/д вокзала маршрутки № 42‚ 54‚ 70 до остановки «Республики 102» (5–7 минут).
Авто: GPS-координаты 57.1474‚ 65.5367‚ охраняемая парковка рядом с зданием.
У «Энерго Восток» в Тюмени есть всё необходимое‚ чтобы быстро и удобно решить любой вопрос: от подачи показаний до подключения нового объекта. Сохраните номер горячей линии и добавьте официальный сайт в закладки‚ чтобы всегда быть в курсе новых тарифов и сервисов.