АО «Ульяновскэнерго» напоминает: показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии необходимо передавать ежемесячно‚ не позднее 25 числа. Сделать это можно онлайн‚ по телефону‚ через СМС или лично. Ниже — подробные способы и актуальные контактные данные.
Онлайн-сервисы
Личный кабинет «Ульяновскэнерго»
- Адрес сайта: https://ulenergo.ru/b2c/meter-reading
- Что нужно: номер лицевого счёта (договора).
- Возможности: передача показаний‚ просмотр истории‚ оплата.
Квартплата
- Адрес сайта: https://kvartplata.ru/peredacha-pokazanii-schetchikov/111745
- Кому подходит: жителям Ульяновской области‚ у которых поставщик — ПАО «Ульяновскэнерго».
ЛК РИЦ Ульяновской области
- Адрес сайта: https://lk.ric-ul.ru/TransferReadings/Account?system=SN
- Возможности: ввод показаний‚ оплата ЖКХ‚ выписки по счёту.
Телефон и СМС
Горячая линия
- Круглосуточно: ###-###-#### (федеральный‚ бесплатно).
- Для жителей Ульяновска: 7 (937) -75-59-99.
- СМС: отправьте короткое сообщение с показаниями на 7 937 275-59-99.
Виртуальный помощник
По тем же номерам доступен автоматический приём показаний через голосовое меню (IVR).
Электронная почта
Если вы предпочитаете e-mail‚ направьте показания на один из адресов:
- electra@ulenergo.ru
- giper@ulenergo.ru
- odmin@ulenergo.ru
- sbyt@ulenergo.ru
В письме укажите:
• номер договора/лицевого счёта;
• точный адрес объекта;
• текущие показания счётчика (день/ночь‚ если двухтарифный).
Личное обращение и «почтовые ящики»
Центральный офис Ульяновскэнерго
Адрес: 432028‚ Россия‚ г. Ульяновск‚ пр-т 50-летия ВЛКСМ‚ д. 23А.
Работает: с понедельника по пятницу‚ обеденный перерыв уточняйте по телефону.
Территориальные стойки с ящиками
Заполните бланк передачи показаний и опустите его в специальный ящик:
- Сенгилеевский р-н: р.п. Силикатный‚ ул. Ленина‚ 14
- Ульяновский р-н: р.п. Ишеевка‚ ул. Никонорова‚ 1А
- Новоульяновск: ул. Комсомольская‚ 3 (здание ООО «РИЦ»)
- с. Криуши: ул. Затон‚ 55
- п. Меловой: ул. Ульяновская‚ 5 (здание ООО «РИЦ»)
- Цильнинский р-н: р.п. Цильна‚ ул. Мира‚ 11
- с. Большое Нагаткино: пл. Революции‚ 12 (здание ООО «РИЦ»)
Мобильное приложение «ЛК АО Ульяновскэнерго»
- Для Android: Google Play
- Для iOS: App Store (поиск «ЛК Ульяновскэнерго»)
После авторизации введите показания в пару касаний и сохраните историю начислений.
Важные советы
- Снимайте показания 20–24 числа‚ чтобы успеть до 25-го.
- Если передали ошибочные данные и расчётный период ещё не закрыт‚ повторно отправьте корректные значения онлайн или по телефону.
- Если период уже закрыт‚ потребуется процедура обследования счётчика — запишитесь через контакт-центр.
- Храните фото счётчика с датой: при спорных ситуациях это ускорит решение.
Контакты для уточнений и спорных вопросов
| Назначение | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр (бесплатно) | ###-###-#### | круглосуточно |
| Контакт-центр Ульяновск | +7 (937) -75-59-99 | круглосуточно |
| Техподдержка РИЦ | +7 (8422) -7-27-69 +7 (8422) —30-27 | пн-пт 9:00–18:00 |
| Общие вопросы | sbyt@ulenergo.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
Своевременная передача показаний гарантирует корректные квитанции и помогает избежать перерасчётов. Выбирайте любой удобный способ и всегда успевайте до 25 числа!