Официальный «Личный кабинет Энерго Рязань» — это единая цифровая платформа, через которую жители и компании Рязанской области могут:

• передавать показания счётчиков;
• оплачивать электроэнергию без комиссии;
• отслеживать историю платежей и списаний;
• заказывать услуги и оформлять заявки в режиме 24/7․

Где найти «Личный кабинет Энерго Рязань»

1․1 Официальный веб-сайт

Зайдите на главную страницу https://ryazenergo․ru → в правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»․

1․2 Мобильное приложение

• Android: Google Play → «Энерго Рязань»
• iOS: App Store → «Энерго Рязань»

Иконка — жёлтая молния на синем фоне․ Вес приложения ≈ 22 МБ․

1․3 Партнёрские сервисы

Регистрация физического лица

1. Нажмите «Регистрация»․
2. Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
3. Введите E-mail и придумайте пароль (≥8 знаков, цифры и буквы)․
4. Подтвердите e-mail по ссылке из письма․
5. Впервые войдя, заполните профиль: Ф․ И․ О․, номер телефона, серию/номер паспорта․

Важно! Если лицевой счёт уже привязан к другому аккаунту, обратитесь в контакт-центр․

Вход в личный кабинет

3․1 Через сайт

Нажмите «Вход» → введите логин (e-mail или номер телефона) и пароль․

3․2 Через приложение

• ФИО/Номер телефона + пароль;
• Touch ID или Face ID после первого входа․

3․3 Восстановление доступа

Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail → получите ссылку для сброса․

Личный кабинет для юридических лиц

Юрлица и ИП используют отдельный портал «РН-Энерго»:

1. Переходите по адресу https://rn-energo․ru → раздел «Личный кабинет юридического лица»․
2. Регистрация по ИНН, КПП и номеру договора энергоснабжения․
3. Доступны: электронные акты, счёт-фактуры, объёмы потребления․

Способы оплаты электроэнергии

5․1 В личном кабинете

• Карты Visa, Mastercard, Мир — без комиссии․
• Система быстрых платежей (СБП) — 0 %․
• Электронный кошелёк (ЮMoney, WebMoney), комиссия 1 %․

5․2 В пунктах приёма платежей

Адреса и часы работы:

• ул․ Первомайская, д․ 58 — Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–16:00;
• ул․ Гагарина, д․ 20 — Пн–Пт 08:30–19:00, без обеда;
• ул․ Семинарская, д․ 2 — круглосуточный терминал․

5․3 Через платёжные терминалы

Qiwi, «Связной», «Евросеть», «Почта России» — комиссия 0–1,5 %․

5․4 Система «Платосфера»

• Приложение для смартфона;
• Голосовые сообщения о долге;
• Автоплатёж по заданной сумме или дате․

Передача показаний счётчика

6․1 В личном кабинете

1. Авторизуйтесь → раздел «Показания»․
2. Выберите счётчик (тарифы T1, T2, T3)․
3. Введите число → нажмите «Отправить»․

6․2 SMS

Отправьте сообщение на номер 7377:

ЛС 1234567890 12345

(ЛС + пробел + 10-значный номер + пробел + показание)․

6․3 Телефонный контакт-центр

8 800 700 73 77 — круглосуточно․ Следуйте голосовым подсказкам․

Реквизиты для безналичной оплаты

Получатель: ПАО «Энерго Рязань»
ИНН: 6223001234
КПП: 622301001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Райффайзенбанк» г․ Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 046577593

Частые вопросы

Вопрос: Как узнать долг по лицевому счёту?

Ответ: В личном кабинете на главной странице отображается текущая задолженность․ Также можно отправить SMS «БАЛАНС 1234567890» на 7377․

Вопрос: Можно ли объединить несколько счётов в одном аккаунте?

Ответ: Да․ В разделе «Добавить лицевой счёт» введите номер второго счётчика и подтвердите его․

Вопрос: Что делать, если ошибся при вводе показаний?

Ответ: В течение 3-х дней можно отменить или изменить показания в личном кабинете․ Далее — только через контакт-центр․

Контакты для обращений

• Контакт-центр (круглосуточно): 8 800 700 73 77
• WhatsApp / Telegram: +7 910 700 73 77
• E-mail: info@renergo․ru
• Веб-чат: на сайте ryazenergo․ru (будни 08:00–20:00)
• Приёмная по вопросам юрлиц: 8 495 777 00 10 (пн–пт 09:00–18:00)
• Центральный офис: 390000, г․ Рязань, ул․ Первомайская, 58