Энерго Прайс Москва — это совокупность тарифов, цифровых сервисов и клиентских офисов ПАО «Мосэнергосбыт»,
через которые жители столицы и Подмосковья могут передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию,
получать справки и решать спорные вопросы. Ниже вы найдёте свежие контакты, инструкции и советы,
актуальные на 24 марта 2026 года.
Личный кабинет «Энерго Прайс»
1.1 Вход в ЛК физического лица
- Официальный сайт: https://lkk.mosenergosbyt.ru/
- Авторизация: по номеру лицевого счёта, СНИЛС, номеру телефона или через Госуслуги.
- Функции:
- Передача показаний (активно с 15-го по 26-е число каждого месяца);
- Проверка и оплата начислений;
- Заказ услуги «Установка/замена счётчика»;
- Формирование справки об отсутствии задолженности.
1.2 Личный кабинет юридического лица
Доступ по адресу https://lkk.mosenergosbyt.ru/ul/.
Возможности:
- Загрузка и согласование документов;
- Онлайн-оплата по реквизитам;
- Анализ потребления по точкам учёта.
Актуальные тарифы на электроэнергию (март 2026 г.)
Тарифы утверждаются Комиссией по тарифам Московской области и мэрией Москвы.
Для домов с газовыми плитами действуют двухтарифные зоны (день/ночь).
Для жителей электроплит — однотарифная льготная ставка.
- Москва (центральные сети):
- Однотарифное дифференцирование — 7,23 ₽/кВт·ч;
- Ночная зона (23:00–07:00) — 2,89 ₽/кВт·ч.
- Московская область (ТСО):
- Однотарифное дифференцирование — 5,56 ₽/кВт·ч;
- Ночная зона — 2,63 ₽/кВт·ч.
Контакты для обращений
3.1 Единый контакт-центр Мосэнергосбыта
- 8 800 555 0 555
- +7 -95 981 98 11
— бесплатно по РФ, круглосуточно;
— для звонков из-за рубежа.
3.2 Онлайн-каналы
- Официальный сайт: https://mosenergosbyt.ru/
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (iOS, Android)
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
- Telegram-бот: @MosenergosbytBot
3.3 Территориальные клиентские офисы (физлица)
Зеленоград
- Адрес: г. Зеленоград, корпус 183, стр. 1;
- Телефон: 8 800 555 0 555 (доб. 2);
- Часы работы: пн–пт 09:00–20:00, сб–вс 10:00–16:00.
Центральный офис
- Адрес: Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 2/1, корпус 5;
- Метро: «Красносельская»;
- Часы работы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–16:00.
Как быстро решить типовые задачи
4.1 Передача показаний счётчика
- Зайдите в ЛК или приложение 15–26 числа.
- Выберите «Передать показания» → введите текущие цифры → нажмите «Отправить».
- Если счётчик автоматический (АСКУЭ), передача происходит без участия потребителя.
4.2 Получение справки об отсутствии долгов
- Авторизуйтесь в ЛК → раздел «Документы» → «Сформировать справку».
- PDF-документ придёт на e-mail в течение 5 минут.
4.3 Подача жалобы
- Опишите суть в ЛК → «Обращения» → «Создать обращение»;
- Или отправьте письмо на info@mosenergosbyt.ru с темой «Жалоба»;
- Срок ответа, 30 дней; номер обращения приходит в SMS и e-mail.
Часто задаваемые вопросы
- Почему не удаётся передать показания 27 числа?
Функция закрыта до следующего периода (15-го числа следующего месяца). - Можно ли оплатить со счёта иностранной карты?
Нет, принимаются только карты, эмитированные в рублях РФ. - Как изменить тариф с одноставочного на двухставочный?
Подайте заявление в клиентский офис с паспортом и правоустанавливающими документами.
Контакты актуальны на 13:42.
Проверяйте сведения на официальном сайте перед поездкой в офис, график может меняться в праздничные дни.