АО «ЭнергосбыТ Плюс» (бренд «Энерго плюс Киров») активно развивает цифровые сервисы, чтобы клиентам было удобно и безопасно оплачивать коммунальные услуги, передавать показания и контролировать долги не выходя из офиса или собственного дома. Ниже приведён исчерпывающий гид по личному кабинету: зачем он нужен, как зарегистрироваться, какие функции доступны и куда обращаться в случае вопросов.
Зачем нужен личный кабинет «Энерго плюс Киров»
- Экономия времени. Не нужно ехать в офис компании или стоять в очередях касс в морозный день. Всё решается онлайн 24/7.
- Безопасность платежей. Оплата проходит через защищённые каналы банков-партнёров (Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф и др.).
- Моментальное зачисление. Деньги поступают на лицевой счёт в течение 1–3 минут.
- Онлайн-передача показаний. С 1 по 25 число каждого месяца можно передать показания счётчиков, чтобы не получить перерасчёт по нормативу.
- Электронные квитанции. PDF-копия квитанции приходит на e-mail сразу после оплаты или в любой момент доступна в истории.
- Юридическим лицам: массовая загрузка показаний, формирование актов сверки, ЭДО (электронный документооборот), закрытый доступ к реестрам счетов.
Как зарегистрироваться физическому лицу
- Перейдите на сайт lk.esplus.ru.
- Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите E-mail и номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Придумайте пароль, подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- На e-mail придёт письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней — регистрация завершена.
Доступ через Госуслуги (ESIA)
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, можно нажать «Войти через Госуслуги» и сразу получить доступ к личному кабинету без отдельной регистрации.
Регистрация юридического лица
- На главной странице lk.esplus.ru выберите «Юридическое лицо».
- Заполните ИНН, КПП, ОГРН, наименование организации и контактный email руководителя или бухгалтера.
- Загрузите скан-копии:
- свидетельства о постановке на учёт в ИФНС;
- приказ о назначении руководителя (или доверенность).
- После модерации (1–2 рабочих дня) на указанный e-mail придут логин и пароль.
Важно! Для юрлиц доступен двухфакторный вход через SMS или электронную подпись (по желанию).
Личный кабинет: основные разделы и функции
«Главная»
- Краткая сводка по лицевому счёту: долг/переплата, последнее начисление, последний платёж.
«Показания счётчиков»
- Онлайн-форма для ввода показаний электричества, воды, тепла.
- История введённых значений за последние 36 месяцев.
«Оплата»
- Оплата банковской картой (Visa, Mastercard, Мир).
- Оплата через СБП по номеру телефона.
- Автоплатёж: настройка регулярных списаний 28-го числа.
«Квитанции и акты»
- Скачивание PDF-квитанций за любой период.
- Скачивание актов сверки для юрлиц.
«Уведомления»
- Напоминание о передаче показаний.
- Информирование о списании и изменении тарифа.
«Профиль»
- Изменение e-mail, телефона, пароля.
- Подключение SMS-уведомлений (0 ₽).
Мобильное приложение «ЭнергоПлюс»
Для удобства на iOS и Android доступно приложение «ЭнергоПлюс». Оно полностью синхронизировано с личным кабинетом и поддерживает биометрический вход (Face ID, Touch ID). Поиск в магазинах: «ЭнергоПлюс Киров».
Контакты и службы поддержки
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | 8 (800) -00-08-85 | 24/7, бесплатно по РФ |
| WhatsApp / Telegram | +7 (912) -85-08-85 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | perm@esplus.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Офис г. Пермь | ул. Ленина, 67, офис 301 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Офис г. Киров | ул. Московская, 87, БЦ «Парус», 4 этаж | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
Частые вопросы (FAQ)
Забыл пароль — что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите e-mail → получите ссылку для сброса.
Как привязать несколько лицевых счётов?
В разделе «Профиль» → «Добавить лицевой счёт». Максимум 10 счётов на одного пользователя.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да, просто укажите нужный лицевой счёт — платёж зачислится без регистрации в личном кабинете.
Для юрлиц: как подключить ЭДО?
Отправьте заявку на edo@esplus.ru с темой «Подключение ЭДО». В течение 3 раб. дней получите сертификаты и инструкции.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Актуальные тарифы
- Новости компании