Энерго пакеты, это комплексные предложения по потреблению электроэнергии, которые охватывают как тарифные планы, так и удобные способы оплаты.
ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает физическим и юридическим лицам различные инструменты для контроля и оплаты электроэнергии: от личного кабинета до офлайн-офисов.
Ниже собрана актуальная информация о том, как передать показания счётчиков, какие тарифы действуют в 2026 году и куда обращаться при возникновении вопросов.
Как передать показания счётчиков в 2026 году
Важно помнить: функция передачи показаний в Личном кабинете клиента активна лишь с 15-го по 26-е число каждого месяца.
Если вы попробуете отправить данные вне этого периода, система покажет ошибку и показания не будут зафиксированы.
В остальное время рекомендуется пользоваться альтернативными способами:
- СМС на номер 7377 (короткое сообщение «Показания» + номер лицевого счёта + значения счётчика).
- Мобильное приложение «Мосэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play).
- Автоответчик по телефону +7 -95 981 981 9, голосовое меню доступно 24/7.
- Личный визит в клиентский офис (адреса приведены ниже).
Тарифы и «энерго пакеты» для физических лиц в 2026 году
С 1 января 2026 года в Москве и Московской области действуют следующие тарифы:
- Одноставочный тариф — 6,19 руб./кВт·ч для городской квартиры.
- Двухставочный тариф:
- Дневная зона (07:00–23:00) — 7,23 руб./кВт·ч.
- Ночная зона (23:00–07:00) — 2,41 руб./кВт·ч.
- Трёхставочный тариф (входит в «энерго пакет ПРО»):
- Пик (07:00–10:00, 17:00–21:00) — 8,99 руб./кВт·ч.
- Полупик (10:00–17:00, 21:00–23:00) — 5,73 руб./кВт·ч.
- Ночь — 2,41 руб./кВт·ч.
Энерго пакеты также включают дополнительные услуги: ежемесячный электронный чек, смс-уведомления о долге и скидку 3 % при оплате картой «Мир» через сайт.
Как оплатить электроэнергию онлайн
Через личный кабинет клиента
Самый быстрый способ — авторизация на сайте https://lkk.mosenergosbyt.ru. Для входа понадобится:
- Логин, номер лицевого счёта (10 цифр).
- Пароль, временный код из SMS или постоянный, заданный при первом входе.
После входа доступны следующие функции:
- Оплата банковской картой Visa, MasterCard, «Мир» без комиссии.
- Настройка автоплатежа (ежемесячное списание по 10-му числу).
- Скачивание PDF-чеков и счет-фактур.
КЦ АО «Мосэнергосбыт»
Если вы не хотите регистрироваться, воспользуйтесь безаккаунтной оплатой через контактный центр:
- Перейти на https://pay.mosenergosbyt.ru.
- Ввести номер лицевого счёта, сумму и данные карты.
- Подтвердить оплату кодом из SMS.
Личный кабинет юридического лица: обзор функций
Для предприятий и ИП «Мосэнергосбыт» предлагает отдельный ЛК с расширенным функционалом:
- Электронный документооборот (Акты, счета-фактуры, УПД).
- Коммерческие услуги: заключение договоров энергоснабжения онлайн.
- Аналитика потребления, графики нагрузки по часам и дням.
- Оптовые тарифы (по цене на оптовом рынке + надбавка сетевой компании).
Вход осуществляется через электронную подпись или КЭП на сайте https://lkk.mosenergosbyt.ru/ul.
Территориальные отделения и контакты для обращений
Зеленоград
- Адрес: г. Зеленоград, ул. Панфилова, д. 12А, офис 101
- Телефон: +7 -95 737-09-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс, выходной
- Электронная почта: zelenograd@mosenergosbyt.ru
Раменское
- Адрес: г. Раменское, ул. Красноармейская, д. 47, ЕИРЦ-Раменское
- Телефон: +7 -95 737-09-00 (доб. 2)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–17:00, Вс — выходной
- Электронная почта: ramenskoe@mosenergosbyt.ru
Мытищи
- Адрес: г. Мытищи, ул. Семашко, д. 16, офис 201
- Телефон: +7 -95 587-11-22
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–19:30, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
- Электронная почта: mytishi@mosenergosbyt.ru
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp: +7 -95 737-09-00
- Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта mosenergosbyt.ru
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Почему не сохраняются показания в личном кабинете?
Убедитесь, что вы вошли в период с 15-го по 26-е число. Также проверьте, чтобы счётчик был включён в реестр и не имел нулевого или отрицательного баланса.
Вопрос 2: Как подключить автоплатёж?
Зайдите в раздел «Оплата» → «Автоплатеж», укажите предпочитаемую дату списания (например, 10-е число) и сумму-лимит. Система спишет деньги автоматически, но не раньше 8-го числа.
Вопрос 3: Можно ли оплатить за другого человека?
Да, через любой способ оплаты достаточно знать номер лицевого счёта. При этом чек придёт на указанный вами e-mail или телефон.
Полезные ссылки и заключение
- Личный кабинет физлиц
- Личный кабинет юрлиц
- Безаккаунтная оплата
- Актуальные тарифы 2026
Важно помнить: своевременная передача показаний и оплата по счету — залог стабильного энергоснабжения.
При любых сложностях обращайтесь в контакт-центр или ближайший клиентский офис «Мосэнергосбыта», перечисленный выше.