АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» обеспечивает бесперебойную подачу тепла, горячей и холодной воды, электроэнергии, газа, а также вывод сточных вод в г. Ноябрьск (ЯНАО). Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса, электронные и онлайн-ресурсы, по которым можно оперативно решить любой вопрос;
Центральный офис
- Адрес: г. Ноябрьск, Ямало-Ненецкий автономный округ, ул. 60 лет СССР, д. 29
- Телефон единой справочной: +7 (3496) -5-21-94 (круглосуточно)
Официальный сайт и личный кабинет
- Веб-сайт: energo-gas-noyabrsk.ru
- Личный кабинет: доступен на главной странице сайта. Через него можно:
- передать показания счётчиков (15-26 числа каждого месяца)
- оплатить услуги банковской картой
- проверить задолженность и историю платежей
- подать заявку на техподдержку и аварийный вызов
Аварийные и дежурные службы
| Вид услуги | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Теплоснабжение (аварийная служба) | +7 (3496) -5-21-94, доб. 1 | 24/7 |
| Газоснабжение (авария, утечка) | +7 (3496) -5-21-94, доб. 2 | 24/7 |
| Водоснабжение и канализация | +7 (3496) -5-21-94, доб. 3 | 24/7 |
| Электроснабжение (обрывы, отключения) | +7 (3496) -5-21-94, доб. 4 | 24/7 |
Электронные и мобильные каналы
- E-mail для общих вопросов: info@energo-gas-noyabrsk.ru
- E-mail для претензий и жалоб: reklam@energo-gas-noyabrsk.ru
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу (пн-пт 08:00–17:00)
- Мессенджеры: Telegram-бот @EnergoNoyabrskBot (круглосуточно принимает показания и аварийные заявки)
Дополнительные офисы приёма граждан
- Центральный клиентский офис
ул. 60 лет СССР, 29 (1 этаж)
Тел.: +7 (3496) -5-21-94, доб. 5
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - Отделение «Северное»
мкр. Северный, 4а, ТЦ «Маяк»
Тел.: +7 (3496) -5-22-00
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
Быстрые ссылки
- Оплатить услуги онлайн
- Передать показания счетчиков
- Построить маршрут до центрального офиса
Отсканируйте QR-код на сайте www.energo-gas-noyabrsk.ru/contacts
для быстрого перехода в мобильное приложение «Энерго-Газ-Ноябрьск».
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении телефонов или графика работы данные будут обновлены на официальном сайте и в Telegram-канале компании.