Город Ноябрьск обслуживается несколькими структурами ОАО «Энерго-Газ-Ноябрьск». В зависимости от задачи — аварийное отключение электричества, вопросы газоснабжения или технологические консультации — жителям и организациям нужно обращаться в разные отделы. Ниже собраны все актуальные контакты и часы работы на март 2026 года.
Оперативно-диспетчерская служба внешнего электроснабжения
Адрес и проезд
- Адрес: Ямало-Ненецкий АО, г. Ноябрьск, ул. Киевская, д. 7
- Карта 2ГИС / Яндекс.Карты: ищите объект «Энерго-Газ-Ноябрьск, ОДС внешнего электроснабжения».
Контактные телефоны
📞 Круглосуточная линия:
+7 (3496) 35-42-78
+7 (3496) 35-24-72
Режим работы
- Диспетчерская: 24 / 7
- Приёмная: пн–пт 08:00–17:30, перерыв 12:30–14:00
Центральная оперативно-диспетчерская служба АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»
Адрес
- Адрес: ул. 60 лет СССР, д. 29, г. Ноябрьск
Телефоны
📞 +7 (3496) 35-21-94
📞 +7 (3496) 35-22-51
- Центральная диспетчерская: 24 / 7
- Офис-клиентская служба: пн–пт 08:00–17:30, перерыв 12:30–14:00
Дополнительные каналы связи
Официальный сайт
На сайте компании размещён личный кабинет потребителя, где можно подать показания счётчиков и отслеживать заявки. Адрес сайта указывается в квитанциях и на информационных стендах.
Социальные сети
- ВКонтакте: официальная группа «Энерго-Газ-Ноябрьск» — быстрые оповещения об отключениях, графики ремонтных работ.
Как правильно обратиться в диспетчерскую
- Уточните характер проблемы: электричество, газ, авария, плановые работы.
- Выберите нужный отдел (см. таблицу выше).
- При звонке назовите:
- точный адрес объекта;
- номер лицевого счёта (если есть);
- краткое описание неисправности.
- Сохраните номер заявки, который озвучит диспетчер, по нему можно отслеживать статус.
Полезные советы
- Для мобильных приложений ищите «Энерго-Газ» в Google Play / App Store — там доступен чат со службой поддержки.
- В экстренных случаях (запах газа, искрение проводов) звоните 04 (единая служба газа/электро) или 112.
- Следите за объявлениями на подъездах и официальной группе ВКонтакте — даты плановых отключений публикуются заранее.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. При смене номеров или графика работы обновления появляются на официальном сайте и в социальных сетях компании.