Энерго Дом Плюс — это комплексный сервис, объединяющий услуги АО «ЭнергосбыТ Плюс» и других ресурсоснабжающих организаций Урала и Поволжья. Проект призван упростить жизнь собственникам жилья: начисления прозрачны, начальники филиалов выходят «в народ», а спорные вопросы решаются в суде и во внесудебном порядке в кратчайшие сроки.
Актуальные новости
Суд обязал ЭнергосбыТ Плюс выплатить 6,7 млн руб. за сгоревший дом в Арамили
24 марта 2026 г. Кировский районный суд Екатеринбурга удовлетворил иск жителя Арамили и взыскал с АО «ЭнергосбыТ Плюс» 6 746 000 рублей. Причина пожара — аварийный скачок напряжения, вызванный неисправностью в распределительной сети. Компания признала свою вину и уже перечислила деньги на счёт потерпевшего.
До конца отопительного сезона — новые рекомендации для УК Самары
Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» до 31 мая 2026 г. направит управляющим компаниям рекомендации по снижению переплат за тепло. Документ включает:
- калькулятор корректировок на перерасход/недорасход;
- памятку «Как уменьшить платёж на 15 % без капремонта»;
- шаблон уведомления жильцов о корректировке начислений.
Встречи с жителями: Балаково, Ижевск, Владимирская область
Игорь Лодянов, директор Саратовского филиала, и специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» провели выездные приёмы:
- Балаково — . Обсуждали проблемы двухтарифных счётчиков и штрафные санкции за перерасход.
- ул. Кривохижина, д. 4 (Екатеринбург), . Разобрали 47 личных дел, выдали 12 корректировок.
- Владимирская область — с 1 марта 2026 г. действует льгота 30 % на оплату ОДН для установивших индивидуальные тепловые пункты.
Как снизить счёт за отопление: пошаговый алгоритм
Шаг 1. Оцените потери тепла
Закажите тепловизионное обследование через личный кабинет «Энерго Дом Плюс» или по телефону горячей линии. Услуга стоит 2 000 руб. для квартир и 8 000 руб. для частного дома.
Шаг 2. Утеплите «слабые места»
- Фасад — пенополистирол 100 мм + штукатурка;
- Окна — стеклопакет с энергосберегающим покрытием;
- Крыша — минеральная вата 200 мм;
- Подвал — напыление пенополиуретаном.
Шаг 3. Установите ИТП или ИПУ тепла
До 30 июня 2026 г. действует льготный кредит 5 % на покупку и установку индивидуального теплового пункта (ИТП) или счётчика тепловой энергии (ИПУ). Оформить можно в любом отделении «СберДома» или в личном кабинете «Энерго Дом Плюс».
Часто задаваемые вопросы
Почему начислили за отопление в июле?
Это ежемесячные равномерные платежи (ЕРП). Сумма за год делится на 12 месяцев, поэтому платите даже летом. Если хотите перейти на фактическое потребление, подайте заявление в УК до 30 июня.
Как узнать, входит ли мой дом в программу «Энерго Дом Плюс»?
Введите адрес в поисковой строке на сайте lk.domplus.ru или позвоните на горячую линию.
Как быстро приедут после аварийной заявки?
Норматив — до 2 часов в будни и до 4 часов в выходные. Реальное время отображается в SMS-уведомлении после регистрации обращения.
Контакты для обращений
- Единая горячая линия
8 800 700-0-700 (бесплатно по РФ)
WhatsApp | Telegram-бот - Личный кабинет «Энерго Дом Плюс»
lk.domplus.ru
Мобильное приложение: Google Play | App Store - Центральный офис (Екатеринбург)
620000, г. Екатеринбург, ул. Кривохижина, д. 4, офис 401
Тел.: +7 (343) -22-0-222 | e-mail: info@energoplus.ru - Самарский филиал
443000, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 200, БЦ «Волга»
Тел.: +7 (846) -00-0-300 | e-mail: samara@energoplus.ru - Саратовский филиал
410012, г. Саратов, ул. Чапаева, д. 88
Тел.: +7 (8452) -00-400 | e-mail: saratov@energoplus.ru - Ижевский филиал
426000, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 241
Тел.: +7 (3412) -00-500 | e-mail: izhevsk@energoplus.ru
Документы и справки
Бланки заявлений, акты проверок и графики приборки публикуются в разделе domplus.ru/documents. Обновления выкладываются ежедневно до 12:00 по местному времени.
Важно: при цитировании материалов обязательна активная гиперссылка на ИА «Регион 64».