Если вы ищете «Энерго Чита номер телефона», скорее всего вам нужно связаться с обслуживающим вас филиалом ПАО «Мосэнергосбыт» или его территориальными отделениями. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и онлайн-каналы, по которым можно получить помощь по электроснабжению, передать показания счётчиков, уточнить тарифы или решить вопросы задолженности.
Единый федеральный номер Мосэнергосбыта
- 8 (495) 981-981-9 — круглосуточная справочная по Москве и Московской области.
- 8 (800) 555-0-555 — бесплатный звонок из любого региона РФ для физических лиц.
Территориальные отделения (адреса и телефоны)
Зеленоград
Адрес: г. Зеленоград, крп. 1, корп. 838, офис «Клиентский офис Зеленоград».
Телефон: 8 (499) 731-07-77
График работы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00, вс — выходной.
Раменское
Адрес: г. Раменское, ул. Советская, д. 6, офис «ЕИРЦ-Раменское».
Телефон: 8 (496) 463-03-33
График работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
Мытищи
Адрес: г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 1/3, офис «ЕИРЦ-Мытищи».
Телефон: 8 (495) 646-66-75
График работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00, вс, выходной.
Онлайн-каналы связи
Личный кабинет клиента ПАО «Мосэнергосбыт»
- Веб-версия: https://lkk.mosenergosbyt.ru
- Мобильные приложения: «Мосэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore).
- Возможности:
- Передача показаний электросчётчиков с 15-го по 26-е число каждого месяца;
- Оплата картой «Мир», Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay;
- Проверка задолженности и истории платежей;
- Загрузка квитанций и счет-фактур.
Электронная почта
Общая поддержка физлиц: info@mosenergosbyt.ru
Юрлица: b2b@mosenergosbyt.ru
Чат-боты
- Telegram: @MosEnergoSbytBot
- Viber: MosEnergoSbyt
Экстренные и специализированные контакты
| Ситуация | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Отключение света/авария на сети | Диспетчер Москвы и Подмосковья | 112 или 8 (495) 220-22-22 |
| Проблема с картой оплаты | Колл-центр банковской карты (Сбер, Тинькофф и др.) | Указан на обороте карты |
| Юрлица: заявки на подключение, договоры | Отдел работы с корпоративными клиентами | 8 (495) 727-22-22 |
Частые вопросы (FAQ)
Почему не принимаются показания в личном кабинете?
Функция доступна с 15-го по 26-е число каждого месяца. В остальные дни ввод заблокирован автоматически.
Можно ли оплатить через сайт без регистрации?
Да. На главной странице mosenergosbyt.ru выберите «Оплата без регистрации», введите лицевой счёт и сумму.
Где узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части любой квитанции. Также доступен в мобильном приложении и в личном кабинете.
- Единый номер Мосэнергосбыта: 8 800 555-0-555
- Срочная аварийная служба: 112 или ###-###-####
- Онлайн-кабинет: lkk.mosenergosbyt.ru
- Период передачи показаний: с 15 по 26 число месяца
- Обращайтесь к местному отделению: адреса и телефоны смотрите выше в разделе 2.