Энерго банк (Энергобанк, Энерготрансбанк) – один из крупнейших коммерческих банков России, специализирующийся на обслуживании предприятий энергетического сектора, а также физических лиц. В сети банка более 150 отделений и более 500 банкоматов, расположенных в крупнейших регионах страны.

Как найти ближайший филиал?

Для быстрого поиска нужного офиса рекомендуется воспользоваться:

• Официальным сайтом energo-bank.ru – раздел «Отделения и банкоматы»;
• Мобильным приложением банка (раздел «Карта отделений»);
• Сервисами картографии: 2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты;
• Телефонным справочным центром (см. ниже).

Главные филиалы в крупнейших городах России

1. Москва

   Московский филиал

   • Адрес: г. Москва, ул. Солянка, д. 3, стр. 3
   • Телефон: (495) -60‑04‑01, (495) -60‑04‑02
   • Время работы (физ. лица): пн‑пт — 10:00‑18:00
   • Услуги: открытие счетов, кредитование, ипотека, обслуживание корпоративных клиентов.

2. Казань

   Казанский филиал

   • Адрес: г. Казань, пр. Победы, д. 21
   • Телефон: (843) -29‑50‑00
   • Время работы: пн‑пт — 09:00‑19:00, сб — 10:00‑15:00
   • Дополнительно: в здании есть отделение для юридических лиц.

3. Ульяновск

   Ульяновский филиал

   • Адрес: г. Ульяновск, ул. Советская, д. 18
   • Телефон: (842) -22‑11‑234
   • Время работы: пн‑пт — 09:00‑18:00

4. Калининград

   Калининградский филиал

   • Адрес: г. Калининград, ул. Пушкина, д. 7
   • Телефон: (495) -21‑12‑34
   • Время работы: пн‑пт — 10:00‑17:00

5. Зеленодольск

   Зеленодольский филиал

   • Адрес: г. Зеленодольск, пр. Мира, д. 12
   • Телефон: (845) -24‑56‑789
   • Время работы: пн‑пт — 09:30‑18:30

Контакты для обращений

Если вам необходимо задать вопрос, оформить заявку или сообщить о проблеме, используйте один из следующих каналов связи.

• Горячая линия банка (для физических лиц): 8‑800‑555‑33‑55 (круглосуточно).
• Горячая линия банка (для юридических лиц): 8‑495‑665‑04‑04 (с 08:00 до 20:00);
• Электронная почта: support@energo-bank.ru.
• Форма обратной связи: https://www.energo-bank.ru/feedback.
• Чат‑бот в мобильном приложении: доступен 24/7, поддерживает быстрые запросы по балансу, переводам и статусу заявок.

Важно помнить при обращении в отделения

Самое главное помнить, что при посещении любого филиала банка вам понадобится:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• ИНН (для юридических лиц – ОГРН и КПП);
• Документы, связанные с конкретной услугой (например, договор купли‑продажи при оформлении ипотечного кредита).

Реквизиты банка

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как открыть счёт в онлайн‑режиме? Перейдите в раздел «Открытие счёта» на официальном сайте, заполните форму и загрузите скан‑копии паспорта и ИНН. После проверки документов вам будет выслан договор в электронном виде.
2. Где можно снять наличные без комиссии? Бесплатно снимать деньги можно в любых банкоматах Энерго банка и в сети банкоматов «Тинькофф», «Сбербанк», «ВТБ», если сумма снятия не превышает 30 000 ₽ за сутки.
3. Как узнать курс валют? Актуальные курсы доллара и евро публикуются на главной странице сайта, а также в мобильном приложении в режиме реального времени.

Энерго банк предлагает удобную сеть филиалов и банкоматов по всей России. Благодаря современным цифровым сервисам клиент может решить большинство вопросов онлайн, однако при необходимости личного визита важно иметь при себе все требуемые документы. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или форму обратной связи.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через любой удобный канал.