Актуально на 23 марта 2026 г.
Если вы живёте в районе Арбат Москвы и сталкиваетесь с вопросами жилищно-коммунального хозяйства, вам поможет Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Арбат». Ниже собраны все достоверные способы связи, включая электронную почту, номера телефонов, официальный сайт и юридический адрес.
Основные реквизиты организации
| Полное наименование | ГБУ города Москвы «Жилищник района Арбат» |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | 121099, г. Москва, Проточный переулок, д. 9, стр. 1 Метро «Смоленская» ≈ 260 м, «Киевская» ≈ 1,4 км |
| Основная электронная почта | 6917758@mail.ru |
| Телефон диспетчерской службы | +7 (495) -91-77-58 |
| Официальный сайт | жилищник-арбат.москва |
| Режим работы | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–15:45 Обед: 12:00–12:45 |
Дополнительные каналы связи
- Факс: +7 (495) -91-77-58 (доб. 2)
- WhatsApp: +7 (916) -17-75-58 (качество фото/видео жалоб)
- Официальный Telegram-канал: @zhilischnik_arbat
Как правильно составить письмо в ГБУ «Жилищник района Арбат»
- В теме письма укажите: «Жалоба/обращение по адресу: [ваш адрес]».
- В теле письма обязательно:
- Ф. И. О. заявителя;
- точный адрес помещения/подъезда;
- описание проблемы (дата, время, фото/видео желательно прикреплять);
- контактный телефон и email для обратной связи.
- Подпись и дата.
- Отправляйте письмо на 6917758@mail.ru.
Онлайн-формы и сервисы
Чтобы не писать вручную, воспользуйтесь:
- «Мой район» — московский портал госуслуг (mos.ru) → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Обращение в управляющую организацию».
- Мобильное приложение «ЖКХ Москвы» → выберите район Арбат, подайте заявку (приложите фото/видео).
- Официальный сайт ГБУ → раздел «Приём обращений граждан» (жилищник-арбат.москва/obrasheniya).
Кому ещё можно написать по темам ЖКХ в районе Арбат
| Организация | Назначение | |
|---|---|---|
| ФНС России № 77 (район Арбат) | info@nalog.ru | Налоги, капремонт, льготы |
| ПАО «Мосэнергосбыт» | info@mosenergosbyt.ru | Электроэнергия, начисления |
| Мосводоканал | info@mosvodokanal.ru | Водоснабжение и канализация |
Полезные советы для быстрой обратной связи
- Ответ приходит в течение 10 дней (будни). Если вопрос срочный, укажите «СРОЧНО» в теме письма и продублируйте по телефону +7 (495) -91-77-58.
- Сохраняйте переписку (все письма автоматически сохраняются в личном кабинете на mos.ru).
- Проверяйте спам (письма от mail.ru иногда попадают туда).
- Приходите лично по адресу Проточный пер., 9, стр. 1 с паспортом в рабочие часы, если вопрос требует оригиналов документов.
Помните: электронная почта 6917758@mail.ru — главный и официальный канал связи ГБУ «Жилищник района Арбат». Используйте его для жалоб, заявок, предложений и вопросов. Чёткая структура письма и наличие фото/видео доказательств ускоряют решение вашей проблемы.
Остались вопросы? Звоните +7 (495) -91-77-58 или пишите на 6917758@mail.ru.