ОГУП «Елецводоканал» предлагает абонентам несколько официальных и удобных способов оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Ниже собраны все актуальные на 23 марта 2026 года каналы, инструкции и контакты, чтобы вы могли быстро погасить задолженность или внести аванс.
Онлайн-оплата через официальный сайт
Личный кабинет на yeletsvodokanal.ru
- Адрес: yeletsvodokanal.ru
- Что можно сделать:
- Оплатить картой Visa, MasterCard, МИР.
- Передать показания счётчиков (раздел «Передать показания»).
- Посмотреть историю начислений и платежей.
- Узнать о плановых отключениях.
- Безопасность: 256-битное шифрование SSL, процессинг ВТБ (ПАО).
Универсальные платёжные сервисы
| Сервис | Особенности | Комиссия | Контакт/поддержка |
|---|---|---|---|
| ПлатиУслуги.ру | Без регистрации, моментальное зачисление, квитанция PDF. | 0–1,5 % (зависит от карты) | +7 -95 104-28-29 (круглосуточно) |
| Citycard | Приём карт любого банка, сохранение шаблонов, привязка карты к лицевому счёту. | 0–2 % (указана до оплаты) | support@citycard.ru, ###-###-#### |
Офлайн-пункты оплаты
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОГУП «Елецводоканал»
- Адрес: 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. Парковая, д. 12А.
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (уточняйте по телефону).
- Способы оплаты:
- Наличные;
- Банковские карты Visa, MasterCard, МИР;
- QR-коды СБП.
- Дополнительные услуги: приём показаний, заключение договоров, выдача квитанций.
Данные для оплаты по реквизитам
Если вы оплачиваете через СберБанк-Онлайн, ГИС ЖКХ или почту России, пригодятся следующие реквизиты:
- Получатель: ОГУП «ЕЛЕЦВОДОКАНАЛ»
- ИНН: 4821002037
- КПП: 482101001
- ОГРН: 1024800789892
- р/с: 40602###-###-####0034
- к/с: 30101###-###-####0604
- Банк: ПАО СБЕРБАНК, филиал «Липецкое отделение №8593»
- БИК: 042007604
- КБК: Уточняйте в квитанции (при оплате ЖКУ индивидуальный код не требуется).
Как передать показания счётчиков
- Через сайт: раздел «Передать показания» → выберите «Физические лица» → введите номер квартиры и текущие значения.
- По телефону: 8 (47467) —04-68 (режим работы совпадает с ЦОК).
- В ЦОК лично: заполните бланк с показаниями и передайте оператору.
Важно: приём показаний обычно открыт с 15 по 25 число каждого месяца. Показания, переданные позже, учтутся в следующем расчётном периоде.
Контакты для обращений
- Телефон единой справочной: 8 (47467) —04-68
- E-mail: yeletsvodokanal@yandex.ru
- Официальный сайт: yeletsvodokanal.ru
- Вопросы и обращения: форма обратной связи на главной странице сайта (раздел «Написать о проблеме»).
Памятка по безопасности
Чтобы избежать мошенничества, помните:
- Проверяйте ИНН и расчётный счёт в квитанции.
- Оплачивайте только через официальные сайты (с SSL-сертификатом 🔒).
- Не сообщайте СМС-коды и CVV-код карты третьим лицам.
- Сохраняйте квитанции в PDF — они действительны в любых инстанциях.
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать задолженность?
- — В личном кабинете на сайте или через сервисы «ПлатиУслуги» и Citycard (введите лицевой счёт).
- Комиссия при оплате картой в ЦОК?
- — Отсутствует. Вы платите ровно сумму из квитанции.
- Когда должны поступить деньги?
- — При онлайн-оплате — до 3 минут. При переводе по реквизитам — до 1 рабочего дня.
Если у вас остались вопросы, звоните в справочную службу ОГУП «Елецводоканал» или пишите через форму обратной связи на официальном сайте.