Важно: в жилом комплексе «Олимпийский» (35-й микрорайон, Промышленный район) обслуживание жилого фонда осуществляют две основные управляющие компании — ООО «Изумрудный Город» и ООО «КС 1». Ниже вы найдёте актуальные адреса, телефоны, режим работы и рекомендации по взаимодействию с каждой из них.
ООО «Изумрудный Город»
Контактная информация
- Адрес офиса: 355021, г. Ставрополь, 35-й микрорайон, ул. 45-я Параллель, д. 75, 2 офис, 1-й этаж
- Телефон «горячей линии»: +7 (8652) -5-55-55
- Электронная почта: info@izgorod.ru
- Официальный сайт: izgorod.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Как добраться
От остановки «Промышленный район» маршрутки № 8, 16, 47 — 2 минуты пешком в сторону дома 75.
Карта проезда (2ГИС-ссылка)
Открыть в 2ГИС → ООО «Изумрудный Город»
ООО «КС 1»
- Адрес офиса: 355021, г. Ставрополь, 35-й микрорайон, ул. Родосская, д. 2, цокольный этаж
- Телефон диспетчерской: +7 (8652) -7-77-77
- Электронная почта: ks1@stav-kc.ru
- Веб-сайт: kc1-stav.ru
- График работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30
- Пт: 08:30–16:30
- Сб, Вс: выходные
Рекомендации жителям
- Перед личным визитом обязательно запишитесь онлайн через сайт, чтобы избежать очередей.
- Контрольные счётчики воды и тепла принимаются до 25-го числа каждого месяца через личный кабинет или мобильное приложение КС 1.
- При авариях звоните круглосуточно: +7 (8652) -77-00-01 (аварийно-диспетчерская служба).
Общие контакты и полезные сервисы
- Единая дежурная диспетчерская служба города: 112
- Мой ЖКХ Ставрополь (мобильное приложение):
- iOS — Скачать
- Android — Скачать
- Личный кабинет Реформа ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Онлайн-оплата коммунальных услуг:
- stavkom.ru
- pay.kc1-stav.ru
Пошаговая инструкция: что делать при аварии
- Оцените угрозу. Если есть угроза жизни или здоровью — немедленно звоните 112.
- Фиксируйте повреждение. Снимите фото/видео на телефон до приезда аварийной службы.
- Сообщите в УК.
- «Изумрудный Город» — +7 (8652) -5-55-55 (кнопка 1 — аварийка)
- «КС 1» — +7 (8652) -77-00-01
- Подайте электронную заявку через мобильное приложение или личный кабинет.
- Требуйте акт. После устранения неисправности попросите сотрудников УК составить акт выполненных работ.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая именно УК обслуживает мой дом?
На сайте dom.gosuslugi.ru введите адрес и посмотрите карточку дома. В строке «Управляющая организация» будет указано ООО «Изумрудный Город» или ООО «КС 1».
Где можно бесплатно получить счётчики воды?
По программе «Газпром меценат» выдают комплекты бесплатно в офисе «КС 1» при предъявлении паспорта и квитанции об оплате ЖКХ за последние 6 месяцев.
Как пожаловаться на качество уборки подъездов?
Сфотографируйте проблему.
2. Отправьте фото в WhatsApp «Изумрудный Город»: +7 (8652) -5-55-55 или «КС 1»: +7 (8652) -7-77-77.
3. Приложите номер подъезда и дату/время фиксации.
Житель ЖК «Олимпийский» всегда может быстро связаться со своей управляющей компанией через официальный сайт, мессенджеры или круглосуточные телефоны. Сохраните в закладках эту страницу и добавьте нужные номера в контакты своего смартфона, чтобы быстро решать бытовые вопросы.