Эколайн-Воскресенск — единственный региональный оператор, отвечающий за обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Воскресенского городского округа и ряда прилегающих районов.
С начала 2026 года компания заключила уже более 900 договоров с физическими лицами и свыше 140 новых контрактов с юридическими лицами.
В статье собраны актуальные шаги, тарифы и все контакты, куда можно обратиться за помощью.
Кто обязан заключать договор
- Все собственники жилых и нежилых помещений (квартиры, дома, офисы, магазины, склады).
- Садоводческие и гаражные кооперативы — договор может быть заключён от имени кооператива, но каждый участник обязан оплачивать свою долю.
- Управляющие компании и ТСЖ — заключают «оптовый» договор, но обязаны в течение 30 дней передать сведения о каждом собственнике оператору.
Какие документы понадобятся
- Физические лица
- Паспорт РФ собственника (или нотариально оформленная доверенность);
- Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка) или договор социального найма;
- Копия платёжных реквизитов (если хотите подключить автоплатёж).
- Юридические лица и ИП
- Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней;
- Паспорт руководителя или доверенность на представителя;
- ИНН, ОГРН, КПП;
- Учётные данные по отходам (карта отходов, лимиты размещения, если есть);
- Данные площадки накопления (адрес, схема проезда, фото контейнеров).
Способы заключения договора
Эколайн-Воскресенск предлагает 4 удобных канала:
- Онлайн-кабинет клиента (доступен более 3 лет).
Через личный кабинет можно:- оформить договор за 5 минут;
- загрузить фото/сканы документов;
- оплатить счёт картой или СБП;
- следить за графиком вывоза и историей платежей.
- Мобильное приложение «ЭкоЛайн-Регион» (iOS/Android).
- Единый центр обслуживания населения (ЕЦН) в Красногорске и Воскресенске, оформление «одним окном».
- Выезд специалиста на объект, бесплатно при заказе через сайт или по телефону.
Тарифы 2026 года (утверждены Комитетом цен и тарифов МО)
| Категория клиента | Ед. изм. | Тариф, ₽ с НДС |
|---|---|---|
| Физические лица (ТКО ≤ 240 л/мес) | чел/мес | 146,12 |
| Физ. лица, ИЖС с площадью > 150 м² | м²/мес | 0,97 |
| Юр. лица, класс отхода 4-го уровня опасности | м³ | 1 102,00 |
Уточняйте индивидуальный расчёт при заключении договора: возможны скидки при объёмах > 10 м³ в месяц.
График вывоза
- МКД (многоквартирные дома), ежедневно, кроме воскресенья, с 7:00 до 20:00.
- ИЖС, по выбранному дню недели (можно изменить в личном кабинете).
- Юр. лица — индивидуальный график, прописывается в договоре.
Какие услуги уже включены в тариф
- Контейнеры объёмом 1,1 м³ или 0,8 м³ (в зависимости от класса отходов).
- Доставка отходов на полигон «Северная» (Красногорский район).
- Эко-классификация и взвешивание отходов.
- 24/7 техническая поддержка.
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я отказаться от договора?
Нет. Согласно ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления», обязанность по обращению с ТКО носит публично-правовой характер. Договор может быть расторгнут только при смене оператора по решению администрации региона.
Что делать, если мусор не вывозят вовремя?
Фиксируйте нарушение (фото/видео с привязкой к месту и времени) и отправляйте через:
- мобильное приложение «ЭкоЛайн-Регион» → раздел «Нарушение графика»;
- электронную почту: help@ecoline-vosk.ru;
- горячую линию: ###-###-####.
Оператор компенсирует просрочку в виде скидки 10 % от суммы следующего счёта.
Контакты для обращений
Горячая линия и контакт-центр
- Бесплатный звонок по России: ###-###-#### (круглосуточно)
- Москва и область: +7 (495) -43-21-21
- WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (916) -23-45-67
Офисы и центры обслуживания
| Город | Адрес | Режим работы | Телефон отдела |
|---|---|---|---|
| Воскресенск | ул. Советская, д. 42, офис 201 (ТЦ «Панorama») | Пн-Пт 9:00–19:00, Сб 10:00–16:00 | +7 (496) -55-22-11 |
| Красногорск | ул. Ленина, д. 8, 1-й этаж, офис «ЭкоЛайн» | Пн-Пт 9:00–20:00, Сб-Вс 10:00–17:00 | +7 (495) -40-00-33 |
| Коломна | ул. Октябрьской революции, д. 203, офис 12 | Пн-Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00 | +7 (496) -11-03-45 |
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk.ecoline-vosk.ru (регистрация за 30 секунд по СНИЛС или номеру договора)
- Электронная почта: dogovor@ecoline-vosk.ru
- Сайт: ecoline-vosk.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «ЭкоНовости Воскресенск»: t.me/ecoline_vosk
- ВКонтакте: vk.com/ecoline_vosk
- Instagram: @ecoline_vosk
Полезные советы
- Храните электронный вариант договора в личном кабинете — при продаже квартиры новому собственнику достаточно нажать «Переоформить».
- Активируйте SMS-уведомления о предстоящем вывозе — номер 3040 (бесплатно для абонентов МТС, Билайн, МегаФон).
- Для юр. лиц рекомендуем заключать дополнительное соглашение на сезонное увеличение объёмов (например, весной и осенью).
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из указанных контактов: специалисты Эколайн-Воскресенск работают без выходных и помогут оформить договор быстро и без очередей.