Уборка придомовой территории – один из ключевых элементов обеспечения безопасного и комфортного проживания в многоквартирных домах. С 2026 года в России действуют новые нормативные акты, которые уточняют обязанности управляющих компаний (УК), ТСЖ и подрядных организаций.
Самое главное помнить, что
- Уборка территории – это обязанность, закрепленная в Постановлении Госстроя №170, Постановлении Правительства РФ №290 и Своде правил СП 255.1325800.2016.
- Нормативы различаются в зависимости от сезона (зима, лето, весна) и от типа территории (газоны, детские площадки, парковки, тротуары).
- Контроль за соблюдением норм осуществляют органы жилищного надзора, санитарно‑эпидемиологические службы и МЧС (при возникновении чрезвычайных ситуаций).
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все нормативные документы, договоры и регламенты, а также формы заявлений и обращений готовятся в соответствии с российским законодательством и оформляются на русском языке.
Нормативные документы, регламентирующие уборку
- Постановление Госстроя №170 – «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;
- Постановление Правительства РФ №290 – «О порядке содержания и эксплуатации общего имущества многоквартирных домов»;
- СП 255.1325800.2016 – Свод правил по уборке и обслуживанию зданий и сооружений;
- МДК 2‑04‑2004 – Нормы содержания дворовой территории, принятые Центром гигиены и эпидемиологии Челябинской области;
- СанПиН ‑21 – Требования к ежедневной влажной уборке подъездов и прилегающих территорий;
- Регламент Москвы от – Время проведения работ (до 10:00 утра, ночные часы 23:00‑07:00 – запрещены).
Обязанности управляющей компании
Согласно новому законодательству 2026 года, управляющая компания обязана:
- Обеспечить постоянную уборку придомовой территории, включая тротуары, парковки, газоны, детские площадки и места стоянки;
- Проводить сезонные работы – расчистку снега и льда зимой, а также подготовку территории к летнему периоду (обрезка растительности, полив, удаление листьев);
- Обеспечить дворникам необходимый инструмент, спецодежду и расходные материалы (лопаты, грабли, щетки, соль, песок, противогололедные реагенты);
- Заключать договоры с клининговыми компаниями или отдельными работниками (дворниками) и контролировать их исполнение;
- Своевременно оформлять акты выполненных работ и вести журнал учета убранных участков;
- Обеспечить информирование жильцов о графике и особенностях уборки (через доску объявлений, электронные рассылки, мобильные приложения).
Сезонные особенности уборки
Зимний период
В зимний период обязательными работами являются:
- Расчистка снега и льда с тротуаров, подъездных путей и парковок (не реже каждых 2‑3 часов в период интенсивных осадков);
- Посыпка противогололедными реагентами (соль, хальцедон, песок) в соответствии с нормативом 0,5 кг/м² при образовании наледи;
- Контроль за состоянием освещения и проверка проходимости эвакуационных выходов;
- Своевременное удаление снежных завалов, образующих препятствия для экстренных служб.
Летний период
Летняя уборка включает:
- Удаление листового и кустарного мусора;
- Полив газонов и озеленения (норма 15‑20 л/м² в жаркую погоду);
- Обрезка ветвей, уход за детскими площадками (проверка целостности оборудования);
- Регулярную уборку мусорных контейнеров и их промывку.
Расчёт необходимого персонала
Для планирования численности уборочного персонала используют нормативы площади обслуживаемой территории. Пример расчёта (по методике «Мир клининга»):
- Определяем общую площадь придомовой территории – 2000 м²;
- Норма уборки в сутки – 150 м²/человек (при среднем уровне загрязнённости);
- Необходимое количество человеко‑часов в день = 2000 м² ÷ 150 м² ≈ 13,3 ч;
- При 8‑часовом рабочем дне получаем 2‑3 уборщика (с учётом перерывов и резервов).
Контроль качества и проверка
Контроль за соблюдением норм проводится:
- Регулярными инспекциями органов жилищного надзора;
- Периодическими проверками санитарно‑эпидемиологических служб (СЭС);
- Отчетами управляющей компании, предоставляемыми собственникам и ТСЖ.
Контакты для обращений
Если вы обнаружили нарушения в работе по уборке территории, вы можете обратиться в следующие органы и службы:
- Госстрой России, отдел нормативно‑правового регулирования
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Email: info@gostroy.gov.ru - Министерство строительства и ЖКХ РФ
Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
Email: contact@minstroy.gov.ru - Управляющая компания «Владивосток‑ТСЖ» (пример)
Тел.: +7 (903) -23‑45‑67
Email: support@vladivostok-tszh.ru - Городская служба санитарного надзора (ГСН)
Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
Email: gsn@moscow.gov.ru - МЧС России – служба реагирования на чрезвычайные ситуации
Тел;: 112 (круглосуточно) - Жилой совет (Товарищество собственников жилья)
Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
Email: zhkh@city.ru
Типичные вопросы жильцов и ответы УК
| Вопрос | Ответ управляющей компании |
|---|---|
| Почему в зимний период снег не убирается с тротуара у моего дома? | Согласно Постановлению Госстроя №170, уборка должна проводиться каждые 2‑3 часа в период активных осадков. Если этого не происходит, просим оформить письменное обращение на указанные выше контакты. |
| Кто отвечает за чистоту детской площадки? | УК обязана проводить еженедельную проверку и очистку площадки от мусора, а также дезинфицировать оборудование согласно СанПиН ‑21. |
| Можно ли установить собственный мусорный контейнер? | Установка дополнительных контейнеров допускается только после согласования с управляющей компанией и согласования места размещения с муниципальными службами. |
Нормы уборки территории управляющей компании – это совокупность правовых актов, технологических регламентов и практических рекомендаций, направленных на поддержание безопасного и уютного жилого пространства. Соблюдение этих норм защищает интересы жильцов, упрощает работу экстренных служб и снижает финансовые риски для управляющей компании.
Помните: своевременное обращение в указанные выше органы помогает быстро устранить нарушения и предотвратить возможные инциденты.