Важно! С года ООО «ЭкоЮг» прекратило работу в качестве регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)․ Всю функцию по вывозу мусора в Геленджике и других территориях Краснодарского края переняло ООО «Южный региональный оператор» (ЮРО)․ Ниже — самые свежие реквизиты и телефоны, по которым жители Геленджика могут решить любые вопросы: от заключения договора до оплаты и вывоза крупногабаритного мусора․
Куда звонить жителям Геленджика
- Единая справочная ЮРО: +7 (8617) -44-060 — круглосуточно, звонок бесплатный․
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (918) -62-11-22 — можно отправить фото, точный адрес, геолокацию․
- Телеграм-канал оператора: @uro23_official — ежедневные новости, график вывоза ТКО, QR-коды для оплаты․
Личный приём и офис в Геленджике
Адрес: ул․ Новороссийская, 133 (ориентир — остановка «Центральный рынок», здание «Геленджик-Сервис»)․
Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
В офисе вы можете:
- Заключить или переоформить договор на вывоз ТКО․
- Получить консультацию по льготам и социальной поддержке․
- Оплатить услугу наличными или картой․
- Оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора или строительного мусора․
Дополнительные контакты для жителей всего Краснодарского края
| Город / район | Адрес офиса | Телефон |
|---|---|---|
| Новороссийск | ул․ Свободы, 34/1 (коммерческий отдел) | +7 (8617) -44-060 |
| Ейск | ул․ Карла Либкнехта, 1, пом․ 61 | +7 (918) -42-05-71 |
| Кущёвская | пер․ Куцева, 20, пом․ 7 | +7 (918) -42-05-73 |
| Каневская | ул․ Горького, 51 | +7 (918) -42-05-84 |
| Архипо-Осиповка | ул․ Ленина, 110, 3 этаж | +7 (918) -62-11-22 |
Онлайн-сервисы ЮРО (без визита в офис)
- Личный кабинет: https://uro23․ru/lk, договор, оплата, акты, перерасчёт, электронная квитанция․
- Мобильное приложение: «ЮРО-ТКО» (Android, iOS) — push-уведомления о дате вывоза и о переплате․
- Оплата без комиссии: Сбер ID, QR-код в личном кабинете, «Сбербанк Онлайн», «Почта Банк», терминалы QIWI․
Что делать, если у вас осталась переплата в «ЭкоЮг»?
ООО «ЭкоЮг» завершило работу, но переплаты и долги не «сгорели»․ Порядок действий:
- Скачайте бланк заявления на возврат по ссылке․
- Заполните: ФИО, адрес объекта, лицевой счёт, сумму переплаты, реквизиты банка․
- Отправьте в WhatsApp +7 -89 760-05-85 или привезите оригинал: г․ Новороссийск, ул․ Советов, 40 (вход со стороны парка)․
- Возврат поступит на карту в течение 10 рабочих дней․
Экопункт вторсырья в Геленджике
Адрес: пересечение ул․ Пионерской и Молодёжной (возле КСК «Юность»)․
Режим: вт–сб 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00; вс–пн — выходные)․
Принимается: ПЭТ-бутылки, жестяные банки, картон, бумага, пластиковые пакеты․ Оплата за сданный материал — наличными или на карту․
Памятка по датам вывоза
- График вывоза ТКО по Геленджику размещён на uro23․ru/schedule — достаточно ввести адрес, появится календарь․
- Подпишитесь на SMS-уведомление: отправьте SMS START на номер +7 (918) -62-11-22 — придёт бесплатное оповещение за сутки до вывоза․
Обратная связь и жалобы
Если мусор не вывезли, контейнер переполнен или требуется срочный вывоз крупногабарита:
- Позвоните в диспетчерскую +7 (8617) -44-060, диктуйте адрес и № контейнерной площадки․
- Отправьте фото в Telegram-бот @uro_help_bot — заявка фиксируется мгновенно․