Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В 2026 году вопрос экологичного вывоза отходов становится всё актуальнее. Чтобы быстро решить проблему с вывозом мусора, уточнить график вывоза, сообщить о несанкционированной свалке или узнать, где находится ближайший пункт раздельного сбора, достаточно позвонить по «горячей линии» вашего регионального оператора. Ниже приведён подробный перечень контактов ведущих российских экологических компаний, ответственных за вывоз ТКО.

АО «Экотехпром» (экосистема Eco-Pro)

Важно! АО «Экотехпром» обслуживает Москву и ближайшее Подмосковье. Все контакты действуют круглосуточно или в рабочие часы, указанные ниже.

1.1 Основные телефоны и e-mail

Круглосуточная горячая линия: +7 (495) -50-43-03
E-mail общих вопросов: company@eco-pro.ru
Пресс-служба: press@eco-pro.ru

1.2 Специализированные линии

Единый центр информационной поддержки по вопросам раздельного сбора отходов: +7 (495) -50-75-43
(только по теме раздельного сбора)

1.3 График работы call-центра

Понедельник–четверг: 8:00–17:00
Пятница: 8:00–15:45
Обед: 12:15–13:00

1.4 Юридический и фактический адрес

Юридический / почтовый адрес: 119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, д. 42, стр. 1
Фактический адрес: 119049, г. Москва, Якиманский переулок, д. 4, стр. 1

1.5 Онлайн-обращения

На сайте eco-pro.ru/contacts/ размещена форма обратной связи. Обязательно отметьте согласие на обработку персональных данных перед отправкой.

ГУП РК «Крымэкоресурсы»

Оператор отвечает за вывоз ТКО на территории Республики Крым. Для жителей полуострова работают абонентские отделы во всех крупных городах.

2.1 Горячая линия и адрес в Армянске

Город: Армянск
Адрес: ул. Симферопольская, д. 8
Телефон: +7 (978) -07-64-85

Аналогичные контакты по другим городам Крыма (Симферополь, Севастополь, Ялта, Феодосия, Керчь и др.) уточняйте на официальном сайте crimea-ecor.ru/contacts/.

Как правильно обратиться на горячую линию

Перед звонком подготовьте адрес объекта и краткое описание проблемы (переполненные контейнеры, нарушение графика вывоза, свалка и т.д.).
Укажите точные GPS-координаты или ориентиры, если речь идёт о несанкционированной свалке.
Запишите номер обращения, который вам сообщит оператор — по нему можно будет отслеживать статус заявки.
Сфотографируйте проблемное место: фото/видео прикрепляются к заявке через форму обратной связи или мессенджеры компании.

Дополнительные каналы связи

4.1 Социальные сети АО «Экотехпром»

ВКонтакте: vk.com/ecopro
Telegram-канал: t.me/ecopro_news
Instagram: instagram.com/eco_pro_msk

4.2 Мессенджеры и мобильные приложения

Как в Eco-Pro, так и в «Крымэкоресурсах» работают чаты WhatsApp и Telegram, где можно отправить голосовое сообщение или фото-обращение. Ищите контакты на официальных сайтах в разделе «Мобильные приложения».

Памятка по раздельному сбору отходов

Если вам нужна информация, куда сдать батарейки, пластик, стекло или металл, звоните на специализированную линию АО «Экотехпром» +7 (495) -50-75-43 или используйте интерактивную карту пунктов приёма на сайте.

Эко-вывоз мусора — это не только ответственность оператора, но и активная позиция каждого жителя. Сохраните в телефоне нужные номера «горячих линий» и не стесняйтесь обращаться при первых признаках проблемы. Чем оперативнее вы сообщите, тем быстрее город станет чище!