С 2026 года компания «ЭкибастузЭнерго» предлагает жителям Экибастуза и прилегающих районов 14 официально разрешённых способов передать показания счётчиков электроэнергии. Какой бы вариант вы ни выбрали, главное — успеть до 25-го числа каждого месяца, чтобы данные попали в расчёт к следующему платежному документу.

Личный кабинет на сайте eko.kz

Это самый быстрый и комфортный способ для пользователей ПК и смартфонов:

1. Зайдите на сайт eko.kz.
2. В правом верхнем углу нажмите «Авторизация» и войдите через IIN и пароль.
3. Выберите вкладку «Показания» → «Передать».
4. Впишите текущие значения, нажмите «Отправить».

Система сразу подтвердит получение данных и покажет сумму к оплате.

Мобильное приложение «EcoEnergy»

• Установите приложение «EcoEnergy» (Android, iOS).
• Авторизуйтесь по номеру телефона или IIN.
• В главном меню выберите «Показания» → «Добавить».
• Сфотографируйте счётчик или введите цифры вручную.

Push-уведомление подтвердит, что показания приняты.

Viber-бот @EkoBot

1. Добавьте в Viber контакт @EkoBot.
2. Напишите /start и следуйте инструкции.
3. Отправьте номер лицевого счёта и показания.

Бот пришлёт чек с датой и временем передачи.

WhatsApp-чат +7 (7187) -5-04-54

Отправьте сообщение в формате:

ЛС 12345678 00234

Где 12345678 — номер лицевого счёта, 00234 — текущие показания.

Telegram-канал @EkoEnergyKzBot

Аналогично Viber-боту: найдите бота, введите /start, следуйте подсказкам.

СМС на номер 7077

Текст:

EKO 12345678 00234

Отправлять только с номера, закреплённого за лицевым счётом.

Горячая линия

• 8 (800) -80-79-79 — бесплатно по РК с 08:00 до 20:00 пн–пт.
• Диктуйте оператору IIN, лицевой счёт и показания.

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

Адреса в Экибастузе:

• ул. Абая 6 (Центральный офис), пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:30).
• ул. Молдагуловой 2а (ОСК «Тулпар»), пн–пт 09:00–17:00.
• ул. Жангельдина 10/1 (ул. Горького), пн–пт 09:00–17:00.

Терминалы QIWI, Kaspi и Halyk

Выберите «Коммунальные услуги» → «ЭкибастузЭнерго» → «Показания» → введите лицевой счёт и цифры счётчика.

Платёжные почтовые отделения «Казпочта»

Заполните бланк ПД-4, укажите номер лицевого счёта, показания и ФИО. Работают пн–пт 09:00–18:00.

Банкоматы ForteBank, Halyk Bank, Kaspi

Меню «Платежи» → «Электроэнергия» → «ЭкибастузЭнерго» → «Показания».

Умные счётчики (АСКУЭ)

Если у вас умный счётчик, данные передаются автоматически через сеть LoRaWAN/PLC. Дополнительно ничего делать не нужно.

Электронная почта

Отправьте письмо на info@eko.kz с темой «Показания счётчика»:

• ФИО
• Адрес (улица, дом, кв.)
• Лицевой счёт
• Показания на число месяца
• Контактный телефон

Форма на сайте eko.kz без регистрации

Опция «Передать показания без входа»:

1. Введите лицевой счёт и ИИН.
2. Укажите показания, поставьте галочку согласия на обработку данных.
3. Нажмите «Отправить».

Важные правила и советы

• Дедлайн: не позднее 25 числа каждого месяца (включая выходные).
• Только целые кВт·ч: не округляйте, записывайте ровно то, что видите на табло.
• Фото на всякий случай: если передаёте через мессенджеры, сделайте фото счётчика с датой/временем.
• Проверка: через 30 минут после отправки зайдите в личный кабинет и убедитесь, что показания отобразились корректно.

Контакты для обращений и справок

Центральная справочная служба ЭкибастузЭнерго:
📞 8 (800) -80-79-79 (круглосуточно, звонок бесплатный)
📧 info@eko.kz
🌐 eko.kz
💬 Viber / WhatsApp: +7 (7187) -5-04-54
📍 Центральный офис: г. Экибастуз, ул. Абая 6

Если остались вопросы, напишите в чат на сайте или позвоните на горячую линию — операторы работают без выходных.