Общая информация
Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие «Многопрофильные энергетические системы» (ЕМУП «МПЭС»), одно из крупнейших коммунальных предприятий города, отвечающее за тепло-, водо- и электроснабжение ряда объектов социальной и промышленной инфраструктуры Екатеринбурга․ В условиях реформирования коммунального хозяйства и перехода на частно-государственное партнёрство предприятие находится в фокусе внимания городской администрации и инвесторов․
История и статус
- Год основания: 1996 (в рамках объединения тепловых и электрических сетей)
- Форма собственности: 100 % доля принадлежит муниципалитету (Администрация города Екатеринбурга)
- Основные функции:
- Эксплуатация и ремонт тепловых сетей, насосных станций и котельных
- Обслуживание распределительных электрических сетей 0,4–35 кВ
- Контроль за водоподготовкой и водоразбором на коммунальных объектах
- Реализация энергосервисных контрактов (энергоаудит, внедрение мероприятий по энергоэффективности)
Структура и филиалы
Предприятие разделено на три производственных участка, каждый из которых обслуживает определённую часть города:
- Центральный филиал — охватывает Верх-Исетский, Ленинский и Октябрьский районы
- Южный филиал, Кировский и Чкаловский районы
- Северный филиал — Орджоникидзевский и Железнодорожный районы
Текущий этап и планы приватизации
В соответствии с Постановлением Администрации Екатеринбурга № 1234-П от , ЕМУП «МПЭС» включено в перечень объектов, подлежащих концессионному или приватизационному выводу в 2025–2026 гг․ Процедура будет проходить в два этапа:
- I этап (IV квартал 2025): проведение аудита активов, оценка долговой нагрузки, подготовка инвестиционного меморандума
- II этап (I–II квартал 2026): открытый конкурс или аукцион на право заключения концессионного соглашения сроком на 15–20 лет
Ключевые цифры и показатели
| Показатель | Значение (2024 г․) |
|---|---|
| Общая длина тепловых сетей | 1 240 км |
| Мощность котельных | 1 865 Гкал/ч |
| Объём подачи тепловой энергии | 2,9 млн Гкал/год |
| Дебиторская задолженность | 1,2 млрд руб․ |
| Численность персонала | 2 430 чел․ |
Контакты для обращений
- Центральный офис:
620000, г․ Екатеринбург, ул․ Тургенева, 4
Телефон горячей линии: +7 (343) -22-00-44
Электронная почта: info@mpes․ekb․ru - Приёмная директора:
Тел․: +7 (343) -22-00-55
Часы приёма: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) - Отдел по работе с населением (жалобы, аварии, перерасчёт):
Тел․: +7 (343) -22-01-11 (круглосуточно)
Viber / WhatsApp: +7 (900) -00-01-11 - Официальный сайт и онлайн-обращения:
https://mpes․ekb․ru
Личный кабинет абонента: https://lk․mpes․ekb․ru
Как подать жалобу или предложение
- Онлайн-форма на сайте: раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение» → заполните форму и приложите сканы документов (если требуется)․
- «Госуслуги»: найдите услугу «Приём обращений граждан» → выберите организацию «ЕМУП МПЭС»․
- Почтовое письмо: направьте заказное письмо по адресу: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Тургенева, 4, ЕМУП «МПЭС», приёмная․
Советы потребителю
Важно помнить:
- Перед подачей жалобы на перерасчёт за тепло или горячую воду соберите акты и чеки, подтверждающие нарушение температурного режима․
- При аварии звоните на круглосуточную линию 222-01-11, диспетчер примет заявку и выдаст номер для отслеживания статуса ремонта․
- Официальные уведомления о плановых отключениях публикуются на сайте и в Telegram-канале @mpes_news не позднее чем за 3 дня до начала работ․