Нужно оплатить воду, подать показания счётчиков, уточнить начисления или заказать справку? Всё это можно сделать через абонентский отдел Ефремовского водоканала. Ниже — самая свежая и подробная подборка телефонов, адресов и онлайн-каналов связи, которые работают в 2026 году.
Где находится абонентский отдел
- Адрес: ул. Ленина, 32, г. Ефремов, Тульская область, 301800
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота: 09:00–14:00 (с марта 2026, по инициативе жителей)
- Воскресенье: выходной
Телефоны «горячих» линий
- Единая справочная: +7 (48745) —55-55 (круглосуточно, автоответчик после 18:00)
- Абонентский отдел (по вопросам квитанций и начислений): +7 (48745) —33-22
- Аварийная служба: +7 (48745) —41-02 (24/7)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (910) -23-45-67 (только текст и голосовые сообщения)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: efremov-vodokanal.ru
Личный кабинет, электронные квитанции, онлайн-оплата без комиссии. - Электронная почта: info@efremov-vodokanal.ru
- Телеграм-канал «ЕфремовВодоканал»: @efremovvodokanal
Публикуем новости, графики отключений и отвечаем в чате с 09:00 до 18:00. - Группа ВКонтакте: vk.com/efremovvodokanal
Как быстро решить распространённые вопросы
| Вопрос | Куда обращаться |
|---|---|
| Передать показания счётчиков |
|
| Получить справку о отсутствии задолженности | Офис абонентского отдела или электронная заявка через сайт (раздел «Документы» → «Справки») |
| Аварийная утечка воды в подъезде | Аварийная служба: 5-41-02 или WhatsApp +7 (910) -23-45-67 |
Важные советы и напоминания
Не переплачивайте! Проверяйте квитанции в онлайн-калькуляторе, вводите лицевой счёт и сверяйте расчёты.
Экономьте время! Субботний приём введён именно для тех, кто не успевает в будни. Очереди в субботу до 11:00 минимальны.
Для обращений в выходные и праздничные дни используйте чат-бота в Телеграме: просто напишите «/start» и следуйте подсказкам.
Контактный QR-код для мгновенного перехода в чат
Сканируйте код, чтобы сразу попасть в чат поддержки
Очень важно помнить: если звоните в выходные или ночью, используйте WhatsApp или автоответчик — ваше сообщение обязательно зарегистрируют и передадут дежурному специалисту.
Будьте уверены: абонентский отдел Ефремовского водоканала доступен 24/7 в онлайне и с понедельника по субботу лично!