В этом материале собрана самая актуальная и проверенная информация о том,
как быстро связаться с Ефремовским участком «Тулэнерго»,
расположенным в городе Ефремов Тульской области.
Здесь вы найдёте телефоны диспетчерской службы, круглосуточные номера аварийных служб,
адреса и режимы работы клиентских офисов, а также контакты выездных бригад.
Горячая линия и телефон диспетчера
В любое время суток и без выходных заявки на аварийные отключения,
перепады напряжения и прочие неполадки принимает диспетчер «Ефремов Энергосбыт».
- Единый круглосуточный номер: 8 (48751) —80-00
- Федеральная «горячая линия» ПАО «Россети»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Клиентские офисы и абонентские отделы
Для личного визита (оформление договоров, смена тарифа, оплата, выдача квитанций,
подключение/отключение электроснабжения) действуют два офиса:
Центральный офис г. Ефремов
- Адрес: 301850, Тульская обл., г. Ефремов, ул. Советская, д. 66
- Телефон справочной: 8 (48751) —22-42
- E-mail: info@tulenergo.ru
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс – выходные
Отдел «Красное Знамя»
- Адрес: пос. Красное Знамя, ул. Энергетиков, д. 2/1
- Телефон: 8 (48751) —42-30
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
Аварийно-ремонтные бригады (АО «Тулэнерго»)
При повреждениях воздушных/кабельных линий, КТП, ЛЭП, обрывах проводов – выезжают оперативные бригады Ефремовского участка.
- Диспетчерская служба: 8 (48751) —80-00
- Мобильная бригада №1 (г. Ефремов): ###-###-#### (Viber/WhatsApp)
- Мобильная бригада №2 (Ефремовский р-н): ###-###-####
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
Чтобы не стоять в очередях, рекомендуется использовать официальные сайты и мобильные приложения:
- Личный кабинет «Тулэнерго»: lk.tulenergo.ru
- Мобильное приложение «Россети Тулэнерго» (App Store / Google Play)
- Официальный сайт: www.tulenergo.ru
- Телеграм-канал «@TulenergoNews»: оповещения о плановых отключениях
Адреса и телефоны дежурных служб (карманная шпаргалка)
| Служба | Телефон | Адрес | Режим |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская | 8 (48751) —80-00 | ул. Советская, 66 | круглосуточно |
| Аварийная бригада №1 | ###-###-#### | выездная | круглосуточно |
| Аварийная бригада №2 | ###-###-#### | выездная | круглосуточно |
| Центральный офис | 8 (48751) —22-42 | ул. Советская, 66 | пн-пт 08:30–17:30 |
Куда жаловаться?
Если диспетчер не отвечает, ремонт затягивается или возникают спорные вопросы по начислениям:
- Приёмная директора ПАО «Россети Центр»: 8 (495) -88-88-88
- Телеграм-бот «Россети – жалобы»: @rosseti_bot
- Форма обратной связи на сайте: tulenergo.ru/feedback
Полезные советы при вызове диспетчера
- Заранее подготовьте точный адрес (улица, дом, квартира) и номер лицевого счёта.
- Фиксируйте время звонка – это поможет в случае жалобы.
- Если напряжение «прыгает» – зафиксируйте показания на видео/фото и приложите к заявке в личном кабинете.
- Для безопасности никогда не приближайтесь к оборванным проводам – сообщите диспетчеру и ожидайте бригаду.
Сохраните эту страницу в закладки – все контакты актуальны на март 2026 года.
При изменениях информация будет оперативно обновляться.