Единый расчётный центр (ЕРЦ) ― это централизованная система приёма платежей и обслуживания потребителей коммунальных услуг, созданная ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»․
Под единым билетом для жителей и гостей города понимается возможность оплатить все услуги водоснабжения и водоотведения в одном месте, без необходимости посещать различные отделения и отдельные кассы․
Зачем нужен ЕРЦ
- Объединяет услуги водоснабжения и водоотведения в единый агротехнический комплекс городского хозяйства․
- Исключает дублирование начислений и снижает количество очередей․
- Обеспечивает единую систему учёта потребления и своевременную подачу показаний счётчиков․
- Даёт возможность получать консультации по всем вопросам водоснабжения и водоотведения в одном окне․
Как правильно писать: «единый» или «единный»?
Правильный вариант ― единый (только одна буква н)․
Слово относиться к прилагательным и обозначает цельное, нераздельное образование: единый фронт, единое государство, единая система․
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 191186, Санкт-Петербург, наб․ канала Грибоедова, д․ 180
Телефон: +7 (812) -05-70-00 (многоканальный)
E-mail: info@erc․spb․ru
Круглосуточная справочная служба
- Телефон горячей линии: +7 (812) -05-70-01
- Viber / WhatsApp: +7 (812) -05-70-01 (только текст)
Отделения обслуживания клиентов
-
Фрунзенский район
Адрес: ул․ Бухарестская, д․ 30, к․ 2
Часы работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00
Телефон: +7 (812) -05-70-02 -
Калининский район
Адрес: пр-т Просвещения, д․ 67
Часы работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс — выходной
Телефон: +7 (812) -05-70-03 -
Московский район
Адрес: пр-т Маршала Жукова, д․ 30, офис 105
Часы работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–18:00
Телефон: +7 (812) -05-70-04
Онлайн-инструменты
- Личный кабинет: https://lk․erc․spb․ru
- Мобильное приложение: «ЕРЦ Водоканал» в App Store и Google Play
- Госуслуги: услуга «Приём показаний ИПУ» доступна в категории «Коммунальные услуги»
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете на сайте lk․erc․spb․ru
- По номеру +7 (812) -05-70-01 (автоинформатор)
- Через мобильное приложение «ЕРЦ Водоканал»
- В любом центре «Мои документы» (МФЦ)
Обратите внимание: приём показаний открыт с 15-го по 3-е число каждого месяца․
Реквизиты для оплаты
Получатель: ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
ИНН: 7830002300
КПП: 783001001
р/с: 40701###-###-####1234
к/с: 30101###-###-####0786
БИК: 044030786
Банк: Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк»
Если у вас возникли вопросы, единый центр обслуживания готов помочь в любое время․
Помните: единое обращение к оператору может решить сразу несколько задач, и вам больше не придётся тратить время на поиски ответов по разным инстанциям․