Город Москва в 2025 году завершила переход на работу единого регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Это означает, что:
- все контейнерные площадки находятся под единым управлением;
- тарифы устанавливаются на уровне субъекта РФ;
- жители и управляющие компании взаимодействуют только с одной уполномоченной организацией.
Кто является единым оператором в Москве?
С 01 января 2025 года функции единого оператора по вывозу мусора в городе Москве выполняет АО «РТ-Инвест Экология» (входит в экосистему ГК «Ростех»). Компания:
- обслуживает 100 % контейнерных площадок столицы;
- заключает договоры напрямую с собственниками жилья и управляющими организациями;
- оперирует парком спецавтомобилей нового экологического класса (Euro-6).
Тарифы на вывоз мусора в Москве в 2026 году
Тарифы регулирует Департамент экономической политики и развития города Москвы по поручению Комиссии ФАС России.
Действующие ставки с :
| Категория потребителя | Единица измерения | Размер тарифа, ₽ |
|---|---|---|
| Жители многоквартирных домов | 1 м² общей площади жилья в месяц | 9,32 |
| Жители ИЖС и садовых товариществ | 1 человек в месяц | 123,00 |
| Офисы, торговые центры | 1 м² площади в месяц | 11,40 |
Важно: Российский экологический оператор (РЭО) в октябре 2025 года опроверг публикации о «десятикратном» росте тарифов. С 2025 по 2026 год индексация не превысила 8,1 %, что соответствует уровню официальной инфляции.
Как заключить договор и начать обслуживание?
- Физические лица
- Автоматическое подключение через управляющую компанию или ТСЖ. Дополнительных действий не требуется.
- Индивидуальные дома – подать заявление в личном кабинете на сайте rt-ecology.ru.
- Юридические лица
- Заполнить онлайн-анкету на rt-ecology.ru/contract.
- Подписать договор ЭЦП или приехать в офис продаж.
Контакты для обращений и поддержки
Организация работает круглосуточно, без выходных:
- Единая справочная служба:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ);
- +7 (495) -60-00-30 (для звонков из-за рубежа).
- Горячая линия «Городские услуги»: ###-###-#### (дублирует запросы).
- WhatsApp / Telegram: +7 (977) -00-30-30 (фото- и видеообращения).
- Электронная почта: info@rt-ecology.ru
- Личный кабинет и чат: lk.rt-ecology.ru
- Центральный офис в Москве:
- Адрес: 119017, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 52, стр. 1;
- Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва).
- Региональные пункты приёма заявок:
- Юго-Запад: ул. Покрышкина, д. 8 (м. «Юго-Западная»)
- Север: ул. Флотская, д. 6 (м. «Водный стадион»)
- Восток: ул. 15-я Парковая, д. 34 (м. «Щёлковская»)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему на площадке переполнены контейнеры?
Возможные причины:
- несвоевременный вызов мусоровоза;
- захламление контейнера крупногабаритным мусором.
Решение: сфотографируйте контейнер и отправьте изображение в WhatsApp +7 (977) -00-30-30. Заявка обрабатывается в течение 30 минут.
Как оплатить услугу?
- Единый платёжный документ (ЕПД) – строка «Вывоз ТКО».
- Мобильные приложения: «Госуслуги Москва», «СберБанк Онлайн», «Ситимобил».
- Терминалы и отделения «Почты России».
Можно ли установить индивидуальный контейнер на даче?
Да. Необходимо подать заявку на lk.rt-ecology.ru и выбрать опцию «Индивидуальная площадка».
Контрольные органы
- ФАС России – если тарифы превышают установленные пределы.
Сайт: fas.gov.ru
Телефон: ###-###-#### - Госжилинспекция г. Москвы – если управляющая компания не предоставляет доступ к контейнерной площадке.
Сайт: gji.mos.ru
Телефон: ###-###-####
Единый оператор «РТ-Инвест Экология» обеспечивает стабильный и прозрачный вывоз мусора в Москве. Все вопросы решаются через единый контакт-центр, а тарифы остаются в разумных пределах благодаря регулятору и контролю ФАС.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки и оплата счётов вовремя гарантируют чистоту двора и благоприятную экологическую обстановку в городе!