С сентября 2025 года в логистике и коммунальной отрасли появился новый инструмент — единый транспортный документ (ЕТД)․ Параллельно с ним в жилищном секторе активно внедряется Единый номер ТСЖ — специальный идентификатор, который объединяет все перевозки, услуги и контакты товарищества собственников жилья в одну цифровую систему․
Что такое Единый номер ТСЖ (ЕН ТСЖ)?
ЕН ТСЖ — это уникальный 12-значный код, присваиваемый каждому товариществу собственников жилья в едином федеральном реестре․ Он:
- объединяет все адреса домов, входящих в ТСЖ;
- связывает договоры с поставщиками услуг (водоснабжение, электричество, газ, вывоз мусора);
- позволяет быстро находить реквизиты и контактные данные управляющей компании․
Зачем нужен ЕН ТСЖ обычным жильцам
- Одна справка вместо множества бумаг․ Чтобы узнать, кто отвечает за отопение или вывоз ТБО, достаточно назвать ЕН ТСЖ․
- Быстрая оплата коммунальных услуг․ В личном кабинете Госуслуг или мобильном приложении «ЖКХ» достаточно ввести номер — автоматически подгрузятся все лицевые счёта и долги․
- Удобная доставка грузов и почты․ С ноября 2025 года службы доставки принимают ЕН ТСЖ как альтернативу полному адресу: курьер видит подъезд, код домофона и контакт управляющей организации․
Как узнать ЕН ТСЖ своего дома
Существует три официальных способа:
- Через портал dom․gosuslugi․ru: введите полный адрес дома, в карточке появится 12-значный код и QR-код для мобильного․
- На квитанции ЖКХ: с 1 января 2026 года все платёжки обязаны печатать ЕН ТСЖ в верхнем правом углу․
- В управляющей компании: достаточно позвонить или прийти с паспортом и адресом — сотрудники подскажут номер за 30 секунд․
Контакты для обращений
Если вы не нашли ЕН ТСЖ или заметили ошибку, звоните или пишите по официальным каналам:
Федеральный уровень
- Единая справочная служба Минстроя РФ
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: en-tzh@minstroyrf․ru
Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00 (мск)
Региональные «горячие линии» (примеры)
| Город / регион | Телефон | |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | en@mos․ru |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | dom@gov․spb․ru |
| Новосибирск | ###-###-#### | en_tzh@nsk․ru |
Онлайн-чаты и мессенджеры
- Телеграм-бот: @EN_TZ_bot, мгновенно выдаёт ЕН ТСЖ по адресу, принимает фото квитанций и ошибки․
- Мобильное приложение «Мой Дом» (iOS/Android): в разделе «Поддержка» — чат с оператором 24/7․
Частые вопросы
Почему у моего дома два разных ЕН ТСЖ?
Возможно, ваш дом разделён на две юридические части (подъезды 1–4 и 5–8)․ Оператор уточнит и объединит записи по заявлению правления․
Можно ли изменить ЕН ТСЖ?
Нет, номер присваивается раз и навсегда․ Можно лишь скорректировать адрес или добавить новые строения в ту же «карту»․
Единый номер ТСЖ — это не просто цифры, а ключ к прозрачному, быстрому и удобному взаимодействию между жильцами, управляющими компаниями и поставщиками услуг․ Сохраните номер в заметках телефона или в приложении «Госуслуги», и любые вопросы по дому решатся в два клика․