Экстренные и аварийные ситуации
Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или заметили любые признаки утечки, действуйте немедленно:
- Стационарный телефон: 04
- Мобильный телефон: 104
- Единая служба спасения: 112, работает со всех операторов, вызов бесплатный.
Единая газовая служба в Калининграде и Калининградской области
Головной сервис-центр
- Адрес: г. Калининград, ул. Батальная, 54Г
- Телефон: 7 (401) -35-35-35
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–17:00
- E-mail: info@kaliningrad.egs.ru
Филиал «Лейтенанта Катина»
- Адрес: ул. Лейтенанта Катина, 90, 1 этаж, офис 2
- Телефон: 7 (401) -35-35-35 (доб. 2)
- Дополнительно: возможна запись онлайн через 2ГИС
Онлайн-запись и чат-поддержка
- Сайт: https://kaliningrad.egs;ru
- WhatsApp: +7 (401) -35-35-35
- Telegram-бот: @EGS_KaliningradBot
Общероссийские контактные центры ЕГС
Если вы находитесь за пределами Калининградской области, звоните в федеральный контакт-центр:
- Единый номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Для абонентов Казанского региона: 8 (843) -22-05-55
- WhatsApp федеральной линии: +7 (495) -04-04-04
Реквизиты ООО «Единая Газовая Служба»
Для юридических и бухгалтерских запросов:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Единая Газовая Служба»
- ИНН: 3917056480
- ОГРН: 1223900004052
- КПП: 391701001
- Юридический адрес: 238350, Калининградская обл., Гурьевский район, п. Гурьевск, ул. Ленина, д. 10А
- E-mail бухгалтерии: buh@egs.ru
Государственные и отраслевые площадки
Портал «Газификация России»
Официальный сайт Единого оператора газификации РФ:
- Адрес: https://газификация.рф
- Возможности: подача заявки на подключение, онлайн-оплата, электронная техподдержка.
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Адрес: https://dom.gosuslugi.ru
- Назначение: проверка задолженности по газу, подача жалоб, контроль качества обслуживания.
Памятка: как правильно обращаться
- Авария с утечкой газа: немедленно 04/104/112, не пользуйтесь электроприборами, откройте окна.
- Поверка/замена счётчика: запишитесь онлайн на сайте ЕГС или по телефону 7 (401) -35-35-35.
- Подключение нового дома: подайте заявку на портале газификация.рф и дождитесь технического заключения.
- Юридические/финансовые вопросы: пишите на buh@egs.ru с темой «Юр. запрос».
Важно: все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону.