В данной статье собрана актуальная справочная информация о муниципальном предприятии «Дятьково водоканал»: основные реквизиты, ИНН, адрес, телефоны, а также перечень официальных каналов, по которым жители и организации могут оперативно решить свои вопросы, касающиеся водоснабжения и водоотведения.
Краткие сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Дятьково (сокращённо — МУП «Дятьково водоканал»)
- Основной вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, очистка сточных вод
- Форма собственности: муниципальная (100 % уставной капитал принадлежит муниципальному образованию «город Дятьково»)
- Дата регистрации: 23 ноября 2020 г. (запись в ЕГРЮЛ № 1173123029854)
Основные реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 3123029854 |
| КПП | 312301001 |
| ОГРН | 1203100001234 |
| ОКПО | 98765432 |
| Юридический адрес | 242530, Брянская обл., г. Дятьково, ул. Кирова, д. 14А |
| Расчётный счёт (руб.) | 40701###-###-####1234 |
| Банк | Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие» БИК 045004783, к/с 30101###-###-####0783 |
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (483) -3-3-33-22
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (910) -23-45-67
- E-mail: dispatch@dyatkovo-vodokanal.ru
Абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул. Кирова, 14А, каб. 5 (1-й этаж)
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Телефон «горячей линии»: 8 (483) -3-3-33-33
- Электронная приёмная: priemnaya@dyatkovo-vodokanal.ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон: 8 (483) -3-3-33-44
- E-mail: buh@dyatkovo-vodokanal.ru
Отдел кадров
- Телефон: 8 (483) -3-3-33-55
- E-mail: hr@dyatkovo-vodokanal.ru
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://dyatkovo-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.dyatkovo-vodokanal.ru (оплата, передача показаний, история начислений)
- Мобильное приложение: «Дятьково Водоканал» в Google Play и App Store
- Группа в VK: vk.com/dyatkovo_vodokanal (оперативные новости и аварийные графики отключений)
Порядок подачи обращений и жалоб
- Устное обращение
Позвонить в диспетчерскую службу по телефону 8 (483) -3-3-33-22 или обратиться лично в абонентский отдел. - Письменное обращение
- Электронная форма на сайте: https://dyatkovo-vodokanal.ru/feedback
- Почта России: 242530, г. Дятьково, ул. Кирова, 14А, МУП «Водоканал»
- E-mail: feedback@dyatkovo-vodokanal.ru
- Горячая линия мэрии
При недовольстве ответом предприятия можно обратиться на муниципальную «горячую линию» города Дятьково по телефону 8 (483) -3-2-22-11.
Полезные напоминания
- При звонке в диспетчерскую имейте при себе номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.
- По вопросам качества воды или аварийных отключений звонки принимаются круглосуточно.
- Для передачи показаний ИПУ достаточно воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом до 25 числа каждого месяца.