Если вы живёте в подмосковной Дубне‚ наверняка сталкивались с вопросами непосредственно связанными с содержанием дома: отопление‚ водоснабжение‚ уборка подъездов и дворов‚ капремонт. Решают эти задачи управляющие компании. Какие из них работают в городе‚ какую службу поддержки они предоставляют‚ как подать жалобу и как формируется новый рейтинг УК — обо всём этом в нашей подробной инструкции.
Какие управляющие компании обслуживают Дубну в 2026 году
В 2025-м администрация городского округа провела ответственную ротацию недобросовестных УК. В итоге к марту 2026 года в Дубне осталось 8 основных компаний‚ которым можно доверять жильцам. Ниже приведён актуальный перечень с контактными данными.
Рейтинг и контакты управляющих компаний Дубны (состояние на март 2026 г.)
- ЖКС «Дубна»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Университетская‚ д. 3
Телефон круглосуточной диспетчерской: 8 (49621) —22-22
Электронная почта: disp@jks-dubna.ru
Сайт: jks-dubna.ru
Особенность: самая крупная УК‚ обслуживает 60 % многоквартирного фонда города. - «Дубна-Сервис»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Жуковского‚ д. 1‚ офис 12
Телефон: 8 (49621) —11-00
WhatsApp / Telegram: t.me/dubnaservice_bot
Сайт: dubnaservice.ru - «Квартал+»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Панфилова‚ д. 14
Горячая линия: 8 (49621) —55-55
Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «Квартал+ Дубна».
Электронная приёмная: priem@kvartal-dubna.ru - «Эксплуатационное управление № 1»
Адрес: г. Дубна‚ пр-т Боголюбова‚ д. 14А
Диспетчер: 8 (49621) —88-88
Сайт: eu1-dubna.ru
Преимущества: быстрая реакция на аварии (гарантированный выезд в течение 30 минут). - «Эксплуатационное управление № 2»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Вернадского‚ д. 6
Телефон: 8 (49621) —99-99
E-mail: eu2@dubna.ru - «Территория комфорта»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Технологическая‚ д. 2
Многоканальный: 8 (49621) —33-33
Онлайн-кабинет: tk-dubna.ru/lk - «Содружество»
Адрес: г. Дубна‚ мкр. Краснополье‚ д. 5
Телефон: 8 (49621) —44-44
Сайт: sodruzhestvo-dubna.ru - «Комфорт-Дом»
Адрес: г. Дубна‚ ул. Ломоносова‚ д. 8
Телефон: 8 (49621) —66-66
Telegram-канал новостей: t.me/comfort_dubna
Как формируется рейтинг управляющих компаний в Дубне
Городская администрация с 2025 года ежеквартально публикует единый рейтинг УК по 10 ключевым показателям:
- Качество уборки и санитарное состояние подъездов и придомовой территории.
- Скорость устранения аварийных ситуаций (вода‚ газ‚ электричество‚ отопление).
- Финансовая прозрачность: отчётность перед жильцами‚ открытые общие собрания.
- Оценка жильцами в мобильном приложении «Дубна-Онлайн» (от 1 до 5).
- Соблюдение графика капитального ремонта.
- Работа службы диспетчеризации (среднее время ожидания оператора).
- Количество обращений в жилинспекцию и их результативность.
- Энергоэффективность: снижение потерь тепла‚ замена ламп на LED.
- Наличие онлайн-кабинетов и мобильных приложений для приёма заявок.
- Соблюдение сроков подачи показаний приборов учёта.
Важно: УК‚ набирающие менее 60 баллов из 100‚ получают предписание на 3 месяца. При повторном провале компания исключается из реестра и на домы назначается временная администрация.
Как выбрать управляющую компанию самостоятельно
Госдума внесла пакет законопроектов‚ упрощающих смену УК. Для дубненцев действует упрощённая процедура:
- Созовите общее собрание жильцов (либо онлайн через «Госуслуги ЖКХ»).
- Определитесь с новой УК из рекомендованного списка (см. выше).
- Подайте протокол и заявление в администрацию города Дубны: domkom@dubna.ru.
- В течение 30 рабочих дней администрация подготовит акт передачи имущества и документации.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Если ваши права нарушаются‚ используйте следующие каналы:
Горячая линия Администрации городского округа Дубна
Телефон: 8 (49621) —33-00
WhatsApp: wa.me/74962173300
График: пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 09:00–18:00
Региональный центр ЖКХ Московской области
Телефон: 8 (498) -38-33-33
Сайт: gkh.mosreg.ru
Госжилинспекция Московской области
Электронная приёмная: gji.mosreg.ru/appeal
Телефон: 8 (498) -38-33-33 (доб. 2)
Министерство ЖКХ РФ (федеральный уровень)
Онлайн-обращения: minstroy.gov.ru/feedback
Полезные онлайн-сервисы для жильцов Дубны
- «Дубна-Онлайн» — мобильное приложение‚ где выставляются оценки УК и принимаются заявки. Скачивайте dubna-online.app.
- «Госуслуги ЖКХ» — официальный портал для онлайн-собраний и голосований. Вход через ЕСИА.
- Калькулятор тарифов на сайте tarif.dubna.ru, точный расчёт платежек.
Что делать прямо сейчас
Откройте квитанцию за март 2026 и убедитесь‚ что название вашей УК совпадает с приведённым списком.
Если компании в списке нет — звоните в администрацию 8 (49621) —33-00 и уточняйте‚ почему.
Поставьте оценку вашей УК в «Дубна-Онлайн» — это влияет на рейтинг и дальнейшее финансирование.
Краткий итог
В Дубне остались только проверенные временем и жильцами управляющие компании. Если возникают вопросы‚ звоните в диспетчерскую вашей УК или используйте официальные горячие линии. Помните: ваш голос в мобильном приложении и ваше обращение в инспекцию напрямую влияет на то‚ сколько лет компания ещё будет обслуживать именно ваш дом.