Для оперативного и удобного взаимодействия с РУП «Дорводоканал» мы собрали все актуальные каналы связи, режимы работы и адреса филиалов. Обращайтесь любым удобным способом!
Горячие линии и телефоны доверия
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 163 (со всех операторов)
- Мобильные: +375 17 219-24-42, +375 44 545-24-42
- Назначение: аварийные ситуации, отключения воды, засоры, порывы
Единая справочная
- Телефон: +375 17 299-33-33
- Режим работы: будни 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс 09:00–16:00
Факс приёмной директора
+375 17 299-30-69 (круглосуточный приём факсов)
Электронная почта и онлайн-формы
- Общий e-mail: info@dvwk.minsk.by
- Приёмная: pr@dvwk.minsk.by
- Бухгалтерия: acc@dvwk.minsk.by
- Отдел кадров: hr@dvwk.minsk.by
- Госзакупки: tender@dvwk.minsk.by
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Сайт: https://dvwk.minsk.by
- Личный кабинет абонента
- Электронное обращение
- Мобильное приложение «Дорводоканал» (iOS/Android)
- Онлайн-калькулятор начислений
Адрес центрального офиса
Республиканское унитарное предприятие «Дорводоканал»
220073, г. Минск, ул. Маяковского, 160
- Приёмная директора: +375 17 299-33-30
- График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Отделения и филиалы по районам города
Фрунзенский район
- Адрес: ул. Бурдейного, 37
- Телефон: +375 17 294-11-22
- Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Ленинский район
- Адрес: ул. Красная, 19А
- Телефон: +375 17 227-15-68
- Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Московский район
- Адрес: пр-т Машерова, 17
- Телефон: +375 17 331-70-10
- Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Советский район
- Адрес: ул. Налибокская, 7
- Телефон: +375 17 295-34-56
- Режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
Социальные сети и мессенджеры
- Viber: +375 29 621-91-63
- Telegram-канал: @dvwk_minsk
- Instagram: @dvwk_minsk
- VK: vk.com/dvwk_minsk
Почтовый адрес для корреспонденции
220073, г. Минск, а/я 73, РУП «Дорводоканал»
Важно помнить
- Для аварий и отключений звоните круглосуточно на 163.
- Для вопросов по начислениям используйте Личный кабинет или районные кассы.
- Для трудоустройства пишите на hr@dvwk.minsk.by с темой «Резюме».
- При обращении через сайт указывайте точный адрес и лицевой счёт — это ускорит решение вопроса.
Мы работаем для вас 24 часа в сутки, 365 дней в году. Доверяйте профессионалам РУП «Дорводоканал»!