Если вы проживаете в городе Донской Тульской области и пользуетесь услугами газоснабжения, то всё взаимодействие с поставщиком происходит через абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Тула». Ниже — единая подборка актуальных контактов, адресов, телефонов, электронной почты и правил подачи показаний счётчиков. Сохраняйте статью в закладки, чтобы всегда быстро находить нужный номер!
Содержание
- Структура абонентской службы
- Все контакты для обращений
- Передача показаний счётчиков
- График работы и время приёма
- Полезные советы и напоминания
Структура абонентской службы
Город обслуживают два участка:
- Донской участок, охватывает центральную часть города;
- Северо-Задонский участок — обслуживает Северо-Задонский микрорайон.
Общее руководство: Мишина Ирина Сергеевна — руководитель абонентской службы.
Все контакты для обращений
Донской участок
- Адрес: 301760, Тульская обл., г. Донской, мкр. Центральный, пер. Советский, д. 1
- Координаты: 53.965153°, 38.343636° (53°57’55», 38°20’37»)
- Телефон: указан на сайте mrgtula.ru
- E-mail: указан на сайте mrgtula.ru — пишите тему «Вопрос абонента» и обязательно указывайте:
- № лицевого счёта или точный адрес домовладения;
- контактный телефон для обратной связи.
- Телефон для фото счётчика: указан на сайте mrgtula.ru (WhatsApp/Telegram)
- Телефон для голосовых сообщений: указан на сайте mrgtula.ru (звонок бесплатный)
- SMS для показаний: указан на сайте mrgtula.ru
Северо-Задонский участок
- Адрес: 301790, Тульская обл., г. Донской, мкр. Северо-Задонск, ул. Школьная, д. 6 Б
- Координаты: 54.029180°, 38.395262° (54°1’45», 38°23’43»)
- Телефон: указан на сайте mrgtula.ru
- E-mail: указан на сайте mrgtula.ru — требования к письму аналогичны.
- Телефон для фото счётчика: указан на сайте mrgtula.ru
- Телефон для голосовых сообщений: указан на сайте mrgtula.ru
- SMS для показаний: указан на сайте mrgtula.ru
Передача показаний счётчиков
3.1 Через фотографию
- Сфотографируйте счётчик крупным планом: цифры и заводской номер должны быть читаемы.
- Отправьте фото одним из способов:
- WhatsApp/Telegram — на номер «Телефон для фото счётчика» вашего участка;
- E-mail — прикрепите файл к письму, в теме укажите № лицевого счёта.
3.2 Через SMS
Формат сообщения: НОМЕР_ЛИЦЕВОГО_СЧЁТА ПОКАЗАНИЯ
Пример: 101178072 2050
Отправляйте на SMS-номер своего участка. Важно: пробел между цифрами обязателен.
3.3 Голосовое сообщение
Позвоните на «телефон для голосовых сообщений» и после гудка проговорите:
- номер лицевого счёта;
- показания счётчика;
- Ф. И. О. и адрес.
График работы и время приёма
| Участок | Пн–Чт | Пт | Обед |
|---|---|---|---|
| Донской | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | без обеда |
| Северо-Задонский | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | 12:00–12:48 |
Полезные советы и напоминания
- Электронная квитанция. Откажитесь от бумаги, подключите e-mail квитанции через личный кабинет на mrgtula.ru.
- Личный кабинет. Управляйте счетами, смотрите историю начислений и оплачивайте онлайн без комиссии.
- Контакты меняются редко, но перед поездкой рекомендуем проверить номера на официальном сайте.
- Если горит газ или пахнет газом, немедленно звоните 04 или 112, аварийные службы работают круглосуточно.
Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. 16:59 по московскому времени.