Если вы живёте или работаете в Красном Сулине Ростовской области, то рано или поздно вам может понадобиться связаться с местным филиалом энергоснабжающей компании АО «Донэнерго». Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация: номера горячих линий, адреса офисов, графики работы и способы передачи показаний за электроэнергию.
Кратко о компании
Филиал Донэнерго Шмэс КС РЭС — это структурное подразделение АО «Донэнерго», отвечающее за электроснабжение жителей и предприятий г. Красный Сулин. Компания обеспечивает:
- приём и обработку показаний счётчиков;
- оформление договоров энергоснабжения;
- консультации по тарифам и актам сверки;
- оперативное реагирование на аварийные ситуации.
Адрес и режим работы центрального офиса
Адрес:
Ростовская область, г. Красный Сулин, ул. Чкалова, 92Б
График работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Сб, Вс: выходные дни
(уточняйте график по телефону, праздничные дни могут отличаться)
Телефоны горячих линий и контакт-центров
- 8 (800) -22-05-50, единый бесплатный номер Донэнерго для всей России (круглосуточно).
- 8 (800) -01-30-70 — дополнительная горячая линия АО «Донэнерго» (также бесплатна по РФ).
- +7 (8636) -3-51-10 — аварийно-диспетчерская служба «Донэнерго-Электрические Сети» в Красном Сулине (ул. Ильюшина, 1б, 24/7).
Как передать показания счётчика
У компании доступно несколько каналов передачи показаний:
- По телефону — позвоните на 8 (800) -22-05-50 и следуйте инструкциям авто-ответчика.
- Через официальный сайт — www.donenergo.ru (раздел «Передача показаний»).
- В личном кабинете мобильного приложения «Донэнерго» (iOS, Android).
- В клиентской службе по адресу ул. Чкалова, 92Б — заполните бланк вручную.
Дополнительные офисы и аварийные службы
| Наименование | Адрес | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Красносулинский РЭС | ул. Российская, 1 | 8 (800) -22-05-50 | Касса, приём документов |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Ильюшина, 1б | +7 (8636) -3-51-10 | Работает 24/7 |
| ТНС энерго Ростов-на-Дону | ул. Фурманова, 6, Красный Сулин | 8 (800) -22-05-50 | Филиал ТНС в Красносулинском районе |
Онлайн-карта и схема проезда
Для навигации можно воспользоваться сервисом 2ГИС, Яндекс.Картами или Google Maps:
- Введите в поиск: «Филиал Донэнерго Шмэс КС РЭС, ул. Чкалова, 92Б, Красный Сулин».
- Ближайшие остановки: «Ул. Чкалова», «Городская больница».
- Бесплатная парковка перед зданием ограничена — 5–6 машино-мест.
Популярные вопросы и краткие ответы
Когда лучше звонить, чтобы быстрее дозвониться?
Операторы загружены меньше с 08:00 до 10:00 и после 16:00 по будням.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. На сайте donenergo.ru есть сервис «Электронная подача заявлений».
Как узнать задолженность?
Через личный кабинет или мобильное приложение «Донэнерго», а также по голосовому меню 8 (800) -22-05-50.
- Уточните номер лицевого счёта и последние показания счётчика.
- Проверьте актуальность телефона: 8 (800) -22-05-50.
- Если авария — звоните сразу +7 (8636) -3-51-10.
- Не забудьте взять паспорт и договор энергоснабжения при личном визите.
Важно! Все номера в статье проверены на март 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнить график работы офиса по телефону.
Если информация была полезна — поделитесь ссылкой с друзьями и соседями. Экономьте своё время и электроэнергию вместе с Донэнерго Красный Сулин!