Если газовая колонка в квартире или частном доме перестала подавать горячую воду, требует обслуживания или срочного ремонта, первое, что нужно сделать, ‒ связаться с абонентской службой ГК «Донбассгаз»․ Ниже приведены все актуальные контакты, режим работы и пошаговая инструкция, как быстро вызвать мастера именно в Кировском районе Макеевки․
Центральный абонентский отдел в Макеевке
Адрес: г․ Макеевка, ул․ Репина, 4․
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб, вс – выходные․
Как добраться: от остановки «Центральный рынок» 5 минут пешком․
Телефоны для вызова мастера по ремонту газовой колонки
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно):
(06252) —25-73 - Абонентская служба Макеевки (в рабочие часы):
(06252) —40-68
(06252) —22-41
071-303-61-40 (мобильный, доступен в WhatsApp)
Дополнительные контакты сервисных служб Донецка и Макеевки
При высокой загруженности «Донбассгаза» можно обратиться в аккредитованные сервисные центры:
- DonService – ремонт, обслуживание и установка газовых колонок в Донецке и Макеевке․ Работают по всем районам, включая Кировский․
Телефоны: 071-307-7436, 095-122-4304 - SMS-заявка через VK: https://vk․com/donservice
Что нужно сообщить диспетчеру
- Точный адрес: улица, дом, квартира, подъезд, этаж․
- Марку и модель газовой колонки (если знаете)․
- Характер неисправности: нет запала, колонка гаснет, вода не греется и т․ д․
- Удобное время визита мастера․
Как оплатить услуги
Оплатить ремонт можно:
- в кассе абонентского отдела на ул․ Репина, 4;
- через терминалы «Почта ДНР»;
- онлайн на сайте dgbg․dn․su в разделе «Оплата онлайн»․
Полезные советы перед приездом мастера
Безопасность:
- Отключите электропитание колонки․
- Закройте кран подачи газа․
- Обеспечьте доступ к прибору (уберите лишние предметы)․
Онлайн-ресурсы и обратная связь
Официальный сайт: http://dgbg․dn․su
Электронная приёмная: info@dgbg․dn․su
Сохраните: (06252) —25-73 ‒ аварийка, 071-303-61-40 ‒ абонентка WhatsApp․