Дом‑сервис – это лицензированная управляющая организация‚ специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов и офисных зданий в
районах г․ Радужный․ Компания обеспечивает комфортные условия для проживания‚ проводит текущий и капитальный ремонт‚ а также реализует
программы энергосбережения․
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание – своевременный ремонт инженерных систем‚ проверка состояния фасадов‚ кровли‚ лестничных площадок․
- Коммунальные услуги – учет и начисление платы за воду‚ электроэнергию‚ газ‚ отопление‚ вывоз мусора․
- Эксплуатация жилого фонда – контроль за чистотой‚ охраной‚ обслуживанием придомовой территории․
- Работы по энергоэффективности – замена устаревшего оборудования‚ внедрение систем «умный дом»‚ установка датчиков утечки․
- Работа с собственниками и жильцами – проведение собраний‚ предоставление отчетов‚ работа с рекламациями․
Контактные данные
Ниже приведён полный перечень контактов‚ которые понадобятся для обращения в управляющую компанию «Дом‑сервис»․
-
Юридический адрес и офис
Адрес: Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра‚ г․ Радужный‚ микрорайон 6‑й‚ дом 31․
-
Телефон диспетчерской службы
Телефон: ###-###-####8 (круглосуточно)․
-
Электронная почта
E‑mail: info@domservice-raduzny․ru
-
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: www․domservice‑raduzny․ru – здесь можно
просмотреть счета‚ оплатить услуги онлайн‚ оставить заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы․ -
Время работы офиса
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (приём граждан и обработка заявок)․
-
Контактное лицо для собственников
Имя: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель отдела по работе с клиентами
Телефон: ###-###-####9
E‑mail: sergey․ivanov@domservice‑raduzny․ru
Как правильно обращаться в управляющую компанию
Самое главное помнить‚ что любые обращения (заявки‚ жалобы‚ предложения) должны содержать:
- Точный адрес квартиры (дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира);
- Контактный телефон‚ по которому с вами смогут связаться;
- Краткое‚ но чёткое описание проблемы (например‚ «протекает кран в ванной»‚ «в коридоре скопился мусор»‚ «не работает свет в подъезде»)․
Очень важно‚ чтобы вы использовали один из официальных каналов связи:
- Личный кабинет на сайте – быстрый способ отправить заявку и отследить её статус․
- Телефон диспетчерской службы – для срочных вопросов (поломка систем отопления‚ протечка‚ отключение электроэнергии)․
- Электронная почта – при необходимости направить документы (сканы актов‚ фотографии повреждений)․
- Личный визит в офис – если требуется подписать документы или обсудить сложные вопросы․
Отзывы жильцов о работе «Дом‑сервис»
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 г․‚ компания получила следующие оценки:
- Качество технического обслуживания – 4․2/5;
- Скорость реагирования на заявки – 4․5/5;
- Вежливость персонала – 4․7/5;
- Общая удовлетворённость жильцов – 4․3/5․
Большинство положительных отзывов отмечают профессиональный подход диспетчеров и прозрачность расчётов в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги?
- Оплатить можно через личный кабинет на сайте‚ банковскую карту‚ онлайн‑банкинг любого крупного банка или в терминалах самообслуживания․
- К кому обращаться при аварийных ситуациях?
- Сразу звоните в диспетчерскую службу по телефону ###-###-####8․ Круглосуточный режим работы․
- Можно ли подать заявку онлайн без личного кабинета?
- Да․ На странице «Обратная связь» размещена форма для отправки заявки без регистрации․
- Как получить выписку из бухгалтерии?
- Выписку можно скачать в личном кабинете в разделе «Документы»‚ либо запросить по e‑mail у руководителя отдела по работе с клиентами․
Управляющая компания Дом‑сервис в г․ Радужный зарекомендовала себя как надёжный партнёр для собственников и жильцов․ Благодаря
современным каналам коммуникации‚ прозрачной системе расчётов и квалифицированному персоналу‚ «Дом‑сервис» обеспечивает высокий уровень
комфорта и безопасности в многоквартирных домах․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать заявку‚ используйте один из перечисленных выше контактов – это гарантирует быстрый и
качественный отклик․