Должностная инструкция — это внутренний нормативный документ, в котором фиксируются обязанности, полномочия, зона ответственности и требования к конкретному работнику․ Некоторые управляющие компании всё ещё недооценивают её значение, из-за чего страдает качество уборки, возникают конфликты с жильцами и проверяющими организациями․

Общие положения

• Уборщица многоквартирного дома (далее — Уборщица МКД) относится к категории технических работников․
• Назначается на должность и освобождается от неё приказом директора управляющей компании․
• Подчиняется непосредственно мастеру участка / старшему по дому․
• Режим работы: 5-дневная неделя, смена 8 часов (утренняя или вечерняя)․
• Возможны переработки при необходимости проведения генеральных уборок, субботников или аварийно-восстановительных работ․

Функциональные обязанности

1. Уборка подъездов и парадных:
   • ежедневное выметание, влажная и сухая уборка лестничных маршей, площадок, перил;
   • мытьё окон, дверей, почтовых ящиков 2 раза в месяц;
   • обеспыливание потолков и стен (по графику)․
2. Технические помещения:
   • уборка чердаков и подвалов не реже 1 раза в квартал;
   • вынос мусора, обеспечение проходов для аварийных служб․
3. Придомовая территория:
   • уборка придомового двора, детских площадок, парковок;
   • очистка от мусора и листвы, зимой — расчистка тротуаров и посыпка песком․
4. Контейнерные площадки:
   • ежедневное подметание, обработка дезинфицирующими средствами;
   • фиксация переполненных баков и сообщение мастеру․
5. Санитарное обслуживание лифтов:
   • ежедневная влажная уборка кабины и шахты;
   • замена лампочек при необходимости (по заявке электрика)․

Права

• Требовать от жильцов соблюдения правил содержания общедомового имущества․
• Обращаться к мастеру участка за выдачой инвентаря, моющих средств и СИЗ․
• Присутствовать на совещаниях по вопросам санитарного состояния дома․

Ответственность

• За несвоевременную или некачественную уборку — дисциплинарную (выговор, замечание)․
• За порчу имущества управляющей компании — материальную (в пределах среднего месячного заработка)․
• За нарушение правил ТБ и пожарной безопасности — административную вплоть до увольнения․

Требования к квалификации

1. Образование: не ниже основного общего․
2. Опыт работы по уборке желателен, но не обязателен․
3. Знание санитарных норм и правил ТБ․
4. Умение обращаться с моющими машинами, пылесосами, моющими пистолетами․

Условия труда

Порядок утверждения и хранения

Должностная инструкция утверждается приказом директора и хранится в отделе кадров․ Экземпляр выдаётся уборщице под роспись․ При изменении санитарных норм, графика уборки или перечня оборудования инструкция пересматривается и переутверждается не реже 1 раза в 2 года․

Контакты для обращений

• Отдел кадров УК «Жилсервис»
  тел․: +7 (495) -23-45-67
  e-mail: hr@zhilservis․ru
• Мастер участка
  Иванов Алексей Викторович
  моб․: +7 (925) -87-65-43 (WhatsApp, Telegram)
• Профсоюз работников ЖКХ
  тел․ «горячей линии»: 8-800-555-0-555
• Госжилинспекция города
  официальный сайт: gzhi․mos․ru